Apparemment, il suffit de les appeler et ils demandent juste le numéro de série, mais n'oubliez pas que ce que vous faites est malhonnête, moi le joystick gauche de ma manette sans fil ne répondait plus bien, je les ai appelés, et effectivement,ils demandent juste le numéro de série et ils t'en renvoient une sous 4 jours. Mais mieux vaut éviter de les arnaquer, quand vous aurez réellement un problème, ils vous causeront plus de soucis, par exemple il faudra leur renvoyer votre disque dur etc...
Franchement, ce qu'a fait Pyrro me parait incroyable, les gens que je connais qui ont tenté ça ont dû renvoyer leurs DD.