Bonjour,

Tout d'abord je tiens à dire que ce topic est encore et encore du déjà vu..Mais j'ai besoin de précision.

Voici mon problème :

Ce matin, après un petit-déjeuné bien remplis, j'allume ma console histoire de me faire une petite partie de Grand Theft Auto 4. (GTA IV)

Bref, j'allume la console, je mets le DVD dans le lecteur, le jeu se lance, c'est parfait.
J'arrive aux artworks, au chargement puis Freeze.

Zut, première fois que ça m'arrive depuis que j'ai GTA.
Pas grave, je relance la Xbox 360, vient ensuite un message d'erreur : Disque Illisible blablabla..

Je retire le DVD du lecteur et que vois-je ? 3 rayures circulaires sur le DVD...
Je m'assied, je suis sur le cul..

Regardez : http://images0.hiboox.com/images/1908/9apb03rb.jpg

Alors voilà, j'ai donc téléphoné de suite à mon micromania mais ils ne peuvent rien faire, ils me disent de voir ça avec Microsoft.
La console et GTA IV n'ont même pas 15 jours.

Ça fait un peu mal au derche.
Alors est-ce que Microsoft va me rembourser le jeu ?
Ou alors vont-ils me renvoyer un autre exemplaire ?

Merci d'avance pour vos réponses, et désolé de ne pas avoir rechercher plus tôt..J'ai pas trop le cœur à ça là..

c est quel modele de xbox?? quel lecteur??

Modèle ? C'est une falcon, 175W.
Le lecteur c'est un BenQ.

Je compatis

Moi toujours aucun probleme avec ma petite arcade que j' ai acheté en Novembre 2007 !!

il suffit de metre ta console a plat (c'est plus stable pour le cd) moi sa me la fait la console avait rayé le jeu et j'ai remarké que pour se jeu il suffit d'une pettie rayure pour qu'il parte en couille donc va faire netyoé ton cd et sa remarchera tu vera

10€ dans un magasin de jeux vidéo pour le remettre à neuf en 10jours

ué pour 5 € tu peut le faire réparé et ca marche bien

J'ai pas trop confiance en ces trucs là, mais je vais quand même tenter le coup. On ne sait jamais, et puis si c'est le seul moyen.. =/

et surtou met la a plat ou si tu la met debou fait la surtou pas bougé car ce jeux a l'air trés sensible

la réparation ? non ca marche bien et puis t'est remboursé le cas échéant, moi j'ai réparé mass effect avec du dentifrice

La console est à plat, depuis que je l'ai.

Donc du coup ça ne sert à rien de tenter le SAV ?
Et la réparation dure combien de temps ?

non le sav changera surment rien car pratiquement tous le monde a se genre de bug, la reparation moi elle avait duré 5minute apeupré

si ta du chifon a lunette essuie les rayure en frottent assez fort sa part souvent

Oua non les rayures, purée j'aurais la haine

ah ca ma fait la meme chose y'a un bon bout de temps sur rainbow six : vegas ! plus posible de lire le Disque !