désolé de remonter ce vieux topic mais bon ...
ça m'est arrivé la semaine dernière ... test du cablage ailleurs que chez moi==> image.
Donc j'appelle le SAV et là !!! mais là !!!!!
Premièrement, numéro gratuit (c'est pas grand chose mais ça fait plaisir), secundo, le mec hyper sympa qui cherche pas à comprendre et me propose un retour via UPS (encore une fois, ça facilite la chose). J'ai envoyé ma console mardi et dimanche je reçois un mail que ma console a été réparé et sera bientôt de retour.
Conclusion : Microsoft très pro (quand on est pété de tunes, ça aide lol)