Demain j'amene ma console pour réparation. Mon problème c'est qu'un jour j'ai mi un DVD de jeu qui etait rayé et depuis ma console ne marche plus. Je l'ai acheter fin 2006 (je crois bien que la console n'en etait qu'a sa première version) et a ce que j'ai lu sur le net, le problème viendrait du ventilo, la console a trop chauffé et du coup, les soudures de la carte mère ont fondues. Lorsque j'allume ma console maintenant, il y a ce que l'on appelle "The Ring Of The Death". Trois LED rouges s'allument et il est impossible de jouer. Bon vous devez tous connaître le problème.

Alors j'ai aussi lu que la garantie est étendue a 3ans pour ce problème la. Et la, sa va faire 4 mois que ma console ne marche pas... J'avais la flemme. La sortie de GTA IV m'a booster pour aller la faire réparer. J'ai lu que la console pouvait être remplacer, ou devez(!) être remplacer.
Je l'ai acheter a la Fnac, et donc, dois-je me présenter a la Fnac ou chez Microsoft? J'ai gardé mes tickets de caisse.

Et si je l'emmène a la Fnac (ou Microsoft ou autre), dans combien de temps pourrais-je revoir ma nouvelle (ou même) console?

J'ai besoin de savoir avant de faire quoi que se soit. de votre attention, et désole pour les fautes d'orthographes (parce que je sais qu'il y en a!)

Il faut que tu appelle le SAV , il ne faut pas aller a la FNAC ou je ne sais quoi. Le SAV dure entre 2 semaines et 1 mois il fallait t'y prendre a l'avance elle ne se répare pas ou ne s'échange pas aussi vite que ça.Voilà j'éspère que je t'ai un peu éclairci mais fait des recherches il y a d'autres topics identiques au tien ou il y a tout ce que tu veut.

Tu n'as pas du bcp faire de recherches sur le forum mais bon je vais te répondre quand même.
Tu appelles le SAV de Microsoft pour la 360 (cherche le sur google), tu leur dis que ta console est morte, qu'il y a le ROD. Ils vont t'envoyer un mail avec le numéro d'UPS et une étiquette à imprimer.
Tu appelles UPS, tu leur dis que c'est pour retirer une 360 à domicile et tu prends RDV avec eux. Tu mets ta 360 (sans les cables, sans le disque dur, sans rien !) dans un carton (qui n'est pas le carton d'origine!), tu colles ton étiquette dessus et tu attends qu'on vienne chercher ton carton.
Voila, maintenant tu as plus qu'a attendre qu'UPS te ramene ta console (entre une semaine et quatre semaines si tu n'as pas de chance)
Tout ca est gratuit evidemment.

Le SAV est une abreviation qui me fait FROID dans le dos mais bon! Si il n'y a que cela a faire.

Et si je n'ai pas le code bare de la console? Je n'ai besoin que des tickets de caisses?

-Tu telephone au SAV de microsoft
-Tu met ta console dans un carton en attendant UPS qui veindra après ton coup de fil au SAV dans 3 jours ouvrable sans compter les jours ferié et les dimanche ( peut etre samedi)
-UPS te telephone et te dit quand il peut venir
-Ta console part pour le SAV en allemagne, elle y arrive en 3 jours ouvrables sauf le dimanche et ferié
-2 jours ouvrables sans compter ferié et dimanche pour réparé ou remplacé ta console.
-Efin 3 jours ouvrables pour que UPS ramene ta console chez toi en fixant un rdv

PS: Des fois il y

DEsolé fausse manip ^^
PS: des fois il faut compter 1 ou 2 jours pour que le SAV prenne ta console quand elle arrive ou que UPS prenne ta console pour la ramené mais en gros en ce moment tu attend entre 8 et 15 jours

Omg c'est dure xD Bon j'vais essayer.

Je crois que je vais faire cela : http://www.xbox.com/fr-FRFR/support/register-repair.htm

Bonne idee ou pas je me lance.

mais non demain matin a partir de 9h tu appelle ce numéro 0 800 91 52 74 voila

Ok

Merci!