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Liste des sujets

changement de console chez micromania

vincenzoto
vincenzoto
Niveau 6
29 avril 2008 à 20:50:32

bonjour, j'ai acheter un 360(neuve) ce matin et elle ne fonctionne pas, elle a une piece qui vibre et a du cambouis sur la coque.
Micromania va me la changer contre une neuve comme elle a un jour??

merci

katela72
katela72
Niveau 7
29 avril 2008 à 20:52:15

avec le ticket de caisse normalement oui

daviiiiid
daviiiiid
Niveau 8
29 avril 2008 à 20:52:55

Ouai a tout les coups c'est une console de démonstration ou que les vendeurs ont utilisés...

Magasin pas sérieux en tout cas.

momox360
momox360
Niveau 8
29 avril 2008 à 20:53:57

c'est ton droit de consommateur mon vieu! ta droit a lechange standart en une semaine!!

vincenzoto
vincenzoto
Niveau 6
29 avril 2008 à 20:54:12

c sur kil vont me la changer ?

171panorama171
171panorama171
Niveau 7
29 avril 2008 à 21:02:55

oui c'est la loi

daviiiiid
daviiiiid
Niveau 8
29 avril 2008 à 21:17:55

Oui 7 jours ouvrables pour se rétracter.

Ejayremy
Ejayremy
Niveau 6
30 avril 2008 à 08:07:06

Bonjour,

Peux tu préciser si tu as acheté ta console en NEUF ou en OCCASION ?

Concernant la garantie Microsoft garantie sa console a 2 ans (3 pour la ROD).
Micromania te change la console directement en magasin sous 1 mois. Passé ce délai c'est Microsoft qui prend en charge.

Voila pour l'info ;)

Ejayremy
Ejayremy
Niveau 6
30 avril 2008 à 08:08:05

OUPS, désolé, je n'avais pas vus que tu avais precisé (NEUF) ^^
donc va a ton magasin sans soucis mais bizarre quand même que Microsoft laisse des traces sur la coques :/

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