Bonjour,
Hier, les fameux trois leds rouges sont apparus. Ma xbox ne merche plus la veille de GTA IV

Donc j'ai apelé le SAV, et il mon di kil allé menvoyé un courrier et ke UPS viendra ché moi la récupéré.

Donc je vous demende combien de temps sa va prendre.

mERCI D'AVANCE POUR VO REPONSES

Taurai pu recherché...de 2 a 3 semaines; si sa dépasse, demande un geste commerciale... bon courage

bon bah moi je me fait du soucis...dans le sens ou c est tres court! J ai envoyer la console mercredi dernier soit il y a 1 semaine!

Ils l ont recu vendredi dernier donc il y a 5 jours et aujourd hui j ai recu un mail comme quoi ma console est sur le chemin du retour!
J ai appelé le sav pour savoir ce qu ils avaient fait et apparament ils l on réparé et pas d echange! Comment c est possible en 5 jours sachant qu il y a eut le week end! bref je m attend au pire la!

T'inquiète ca a fait pareil pour moi et aucun soucis

Master_Chief057 ok merci d avoir repondu!
j avais jamais eut a faire avec le sav mais si au final ils l ont bien reparer comme il le fallait et que ca ne dure que un peu plus de 1 semaine alors la chapeau...bref je croise les doigt!

moi aussi ma console est au sav elle est parti mardi dernier est elle est deja sur le chemin du retour j'ai peur !

dudu4 ca me rassure de trouver quelqu un dans le meme cas que moi...tu l avait envoyer pour quoi toi?

1. dudu4 Voir le profil de dudu4
2. Posté le 30 avril 2008 à 18:29:09 Avertir un modérateur
3. moi aussi ma console est au sav elle est parti mardi dernier est elle est deja sur le chemin du retour j'ai peur !

Cool , moi je l'ai envoyer mercredi , sa veut dire que l'ai bientot

Moi je l'avais envoyé pour RROD. Ca avait mis une semaine.
Ca fait quasiment un mois et aucun soucis à signaler.

Snake57280 Si ta ton numéro de dossier, vas sur xbox.com y'a peut etre le numéro de tracking pour le retour qui est dispo

Master_Chief057 ton numero de dossier tu le rentre ou stp?

Nan ce site est jamais mis a jour .
Pour te dire , lundi j'apelle par ce que ma console n'etait toujours pas arrivée d'apres le site , donc j'apelle pour des info . Hé finalement elle est la mais c'est pas marqué sur le site .
Ajourd'hui je vois qu'elle est au centre de reparation alors qu'elles est presente depuis lindi .
Don voila

Sur la droite dans ce lien:

https://service.xbox.com/com/servicehome.aspx?mkt=fr-FR

Tu mets le numéro de dossier et le code postal

bref moi je devrai la recevoir vendredi vu que demain c est le 1er mai! je verrais bien le resultat je croise les doigt!

salut lusobrasileiro j'ai envoyé ma console mercredi dernier ils l'ont recu jeudi matin tu croie qu'elle pourrai bientot revenir ? parce que c'est la 2em en 1 mois !! et la 3 em en tout

et il on dit que si apres une semaines si ils la répare pas ils m'envoie une nouvelle mais j'ai l'impression qui attendent la semaines pour pas la reparer et m'envoyer une nouvelle

IXxBaBooNxXI j aurais bien aimer te repondre mais j en sait rien du tout!

J ai envoyer ma consolle le meme jour que toi et d apres le sav ma consolle est sur le chemin du retour depuis ce matin! Apelle le sav et demande leur pour ta consolle hesite pas! ils sont la pour ca!

IXxBaBooNxXI ta console est arrivé au SAV en une journée avec UPS Sinon appelle , comme sa j'aurais la reponse egalement enfin si tu la post

oui je l'ai envoyé le mercredi midi et il l'ont recu le jeudi a 10.23 !! j vais appelé mais mes parents commence a en avoir marre ! c'est la 2em console en 1 mois et tout les 2 jours on appelle plus de 3à min par jour donc ça les gave

le mail que ta recu ressemble a quoi ? c'est quoi le nom de microsoft ? parce que j'ai pleins de pubs

"Xbox Customer Support"