Salut a tous tout d'abord je précise que j'ai déjà recherché mais je me pose quand même une question :

-quand votre xbox reviens du SAV, UPS appel pour fixer un jour de livraison de la console réparé ou il passe a l'improviste ?
Merci de répondre

Premier passage à l'improviste.
Si tu n'es pas là, il te laisse un mot.

Tu peux anticiper leur venu en suivant la réparation de ta console sur le site du support xbox.

ouais merci moi il y a marqué "envoyé au client" depuis vendredi donc je devrais la recevoir aujourd'hui voir demain.

Sinon si on est pas la il repasse plus tard ou il dépose la xbox à la poste (j'avais entendue une rumeur comme quoi il déposait la console a la poste si on est absent)

En tous cas merci ^^

Tu n'as pas le numéro de tracking ( suivi UPS ) ?

Ca te permettrai de savoir où elle se trouve en allant sur le site d'UPS et en saisissant ce numéro.

Si mais c'est toujours en "livré au SAV" depuis plus de 2 jours donc sur je suis allé sur le site xbox.com et la j'ai rentré mon num de dossier et mon code postal et la le statude réparation est "envoyé au client" donc je pense que c'est ok

Merci HellSweeper de me rassurer j'étais en train d'imaginer que j'allais pus jamais revoir ma xbox

Allé je vais en cours a+

Attention, le numéro de tracking de départ et d'arrivée n'est pas le meme.

Le numéro de tracking de retour tu peux le trouver sur le site du support logiquement, ou en appelant le sav, et tout ca une fois que t'as console est réparée.

a d'accord bah je vais voir mais si je n'arrive pas a l'avoir sa ne poseras pas de problème nan ?

SVP vous savez si UPS passe dans la soirée ou jusqu'a quelle heure ils passent ? parce que la j'ai appelé le SAV j'ai eu un numéro de tacking pour le retour la "meuf" du SAV m'a dit que la xbox devrait arriver aujourd'hui et quand je suis allé sur le site d'UPS pour voir l'état du suivi ya marqué ça :

type : Colis
Statut : Infos facturation reçues
Expédié à : *********, FR
Expédié ou facturé le : 07/04/2008
Service : STANDARD
Poids : 3,80 kg

Les * sont justes la pour pas montré ma ville

svp.......

DOnc ils passent a l'improviste ?

S'il vos plait c est pour savoir si il faut que j attende toute la journée parce que normalement ils doivent psser aujourd'hui?

Sympa ce forum!!!!

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