Salut,
Ma console a le Ring Of Death, les trois leds rouges !
Pour y remédier je dois appeller le S.A.V actuellement fermé en ce foutu dimanche 6 avril.
Etant dingue de ma console je ne veux perdre ne serait-ce qu'une minute avec elle, j'aimerais donc anticiper au maximum ce que je dois faire afin qu'elle soit rétablie le plus vite possible.

Le truc c'est d'appeller le SAV, il me donne un n° de dossier et une étiquette envoyé par m@il a imprimé c'est ça?
Microsoft se met en liaison avec UPS pour prendre ma console.
Quand UPS viendra chercher ce que j'ai de plus cher au monde elle devra être prêt à l'envoi cet à dire sous papier bulle et dans une boîte en carton bien solide.
Le problème c'est que je sais pas où m'en procurer une solution?
UPS se charge après d'envoyer ma console en Allemagne 15 jours après je suis censé recevoir ma console c'est ça?

Déjà quand tu appelleras le SAV dis leur que tu n'as pas d'imprimante comme ça ils s'occuperont de tout ( l'étiquette etc... ). Tu n'auras qu'à faire le carton. Maintenant tu peux leur en demander un que tu recevra dans les 5 jours.

Oui environ 2 semaines.

oui c'est tout a fait sa!!!
et pour le carton je c'est pas (va voir derriere les magasins ou quelque chose comme sa!!sinon tu va dans un magasin et tu leur en demande un!! )

Donc si je dis que je n'ai pas d'imprimante(ce qui est le cas en plus) j'aurais pas besoin de mettre une étiquette ou ils l'a passeront à UPS avant le jour où je la donne à UPS?
ça risque pas de me retarder autant aller dans un cyber sinon ...

Au niveau du papier bulle et du carton ou je peux en trouver ?

Non, dit que tu n'as pas d'imprimante, quand UPS passera pour te prendre la console et le carton, ils colleront eux même l'étiquette.

Pour le carton tu peux appeler le SAV et leur dire ils t'en envoient un sous 5 jours.

Enroule ta console dans une serviette, ensuite allume la pendant 10 minutes puis éteins et rallume la peu de temps âpres, et la miracle sa marche! Tu pourras jouer à ta console encore un peu en attendant UPS

Donc si je dis que j'ai pas d'imprimante, ils transmettent l'étiquette à UPS et la colleront directement à l'envoi, Cool

Pour le carton, 5 jours ça risquerait pas de me retarder?

La technique de la serviette j'en ai entendu parler ça défoncerait la console encore plus à ce qui parait

tu t'en bas les couilles puisque de toute façon elle est morte !

Oui enfin bon autant l'envoyer maintenant que pendant les vacances et pendant GTA IV.

c'est claire moi je l'est envoyé il y a 3 jours. mais en attendant que UPS passe si il peut pas se retenir de jouer ba il fait le coup de la serviette et puis voili voilou voilu

C'est justement pour GTA IV que je veux l'envoyer le plus vite possible ...
Et que je veux avoir mon papier bulle, ma boîte de carton et mon étiquette le plus vite possible

En gros dans 3 semaines tu as ta console.
1 semaine pour les préparatifs etc... 2 semaines pour la réparation et la livraison, donc parfait pour GTA IV.

1. Supersonic- tu n'as pas un carton vide chez toi, tu peux mettre n'importe quelle boite, moi j'avais mis la de mon lecteur dvd de marque "JVC" ça a du les faire marrer!

Mais pour l'étiquette, si t'as pas d'imprimante, ils te l'envoient par la poste, moi c'est arrivé en 1 jour, et ensuite tu appelles UPS et ils te diront une tranche d'heure, faut être dispo de 8h à 17h!

Si les délais n'ont pas changé, c'est 20 jours ouvrables, donc 4 a 5 semaines calendrier!

je sais que c'est con et je suppose que tu as déjà tenté mais, t'as essayé de débrancher la console, puis de rebrancher et relancer tout ça?

C'est comme ça que je me suis débarassé de 2 ring of deaths jusqu'a maintenant

la patience est de rigueur

tu prends un carton (va a la superette du coin, ils en ont toujours) , t'imprime ton etiquette, tu fous ta console dedans (bien protégée surtout)et t'appelle UPS, te prends pas la tete, ils ont meme des pochettes pour mettre ton borderau d'expedition

j'ai envoyé la mienne il y a 10 jours
je les appellerais vendredi pour savoir où ils en sont...
avec un peut de chance ca ne devrait plus tarder