Salut.
Ma console a le ROD, j'ai appelé le SAV de Microsoft et j'ai déjà reçu l'e-mail avec l'étiquette dedans.
(d'ailleurs j'ai reçu qu'un e-mail, ils m'ont dit que j'en recevrai deux )

Mais je voulais savoir, quand on imprime l'étiquette, après faut qu'on appelle UPS ? Et on leur dit quoi précisément ?

d'avance
(j'ai pas pu regarder ce qui était sur l'étiquette car je suis pas chez moi)

Non, attend que UPS passe et ils te le feront.

mais c'est à moi de tél à UPS ou pas ?

parce que j'ai juste téléphoné au SAV de MS...

Sur l'etiquette ya le numéro d'ups.
Tu les appeles, tu leur dit que tu veux prendre rdv pour l'enlèvement d'un colis.
C'est tout.

Ah ok beaucoup ^^

Ou sinon tu peut le faire par le net comme j'ai fait https://wwwapps.ups.com/pickup/schedule?loc=fr_FR&WT.svl=PNRO_L1

et pour imprimer l'étiquette UPS, vous avez imprimé toute la page internet, ou vous avez fait un copier-coller dans Word ?

je suis désolé de polluer le forum, mais on en fait quoi du récépissé ?
faut l'imprimer aussi ?

Merci d'avance.

ça sert à quoi d'imprimer le reçu (ou récépissé) ?

Merci de la solidarité...

j'ai le meme probleme que toi.....

C'est juste au cas ou ta console est perdu par ups , pour pas qu'ils disent que ta mentit au moin ca prouve que tu la envoyer

ok merci .
mais comment on a le carton ?

Moi j ai recu le mail se matin ,tu imprime le recu et l étiquette que tu colle sur ton carton vierge.Tu appelle UPS pour qu ils viennent te la chercher et tu fait signer le reçu au chauffeur qui vien chercher ta bobox.Noublie pas de signer l étiquette et dater, et garde precieusement le reçu.

C'est a toi de la trouver , nimporte quel carton suffiras sauf celui de la xbox 360

mais comment on a le carton ? parce que pour coller l'etiquette il le faut !!! mdr