Bonjour a tous.

Depuis quelques temps, j'ai un problème avec ma Xbox: l'erreur E68 au démarrage...
J'ai lu que c'était un problème de disque dur, essayé de le débrancher et de le rebrancher mais rien n'y fait, 2/3 fois, erreur 68...

J'ai donc appelé le SAV après leur avoir envoyé un mail, et je suis tombé sur une dame avec un accent très incompréhensif ! =D
Elle m'a dit que les accessoires étaient garantis 1 ans seulement et qu'il fallait que j'essaie sur d'autres consoles (je n'ai pas encore essayé, j'ai appelé il y a 1/2h).

Donc j'ai plusieurs questions:
-Même si le Disque dur a été acheté avec la Xbox, est il considéré comme un accessoire ?
-Pour ce qui ont eu ce problème, comment l'avez vous résolu ?
-Est-ce que formater le DD va "m'aider" dans mon problème ?

Merci d'avance.

https://www.jeuxvideo.com/forums/1-61-1147570-1-0-26-0-0.htm

J'ai vu, seulement, mon disque dur a plus d'un an et ne peut être renvoyé... :/

Que faire ?
Y'a des solutions ?

est ce que ta console démarre sans ton disuqe dur ?

Oui, elle démarre sans disque dur...

D'acord.

Appelle les est explique leur exactement ce probléme.
Et dit leur que c'est un dd que tu as acheter a part.

En plus en négociant bien normalement tu peut avoir deux ans de garanties pour les accesoires d'origine.

Perso en négociant avec eux j'ai eu le renvoit gratuit d'un DD 120gigas...Mais j'ai eu énormément de mal. J'ai passer deux jours a les appeller (pas 24 24 non plus...)

D'ailleur si tu veux je te le vend 135e. IL est neuf et sous blister.

Ca ira.

J'essayerai de rappeler plus tard et de négocier un minimum.
Mais y'a pas besoin de preuve d'achat si je dit que je l'ai acheté a part alors que je l'ai eu avec ?

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et...?

=O

Franchement incroyable...

Y'a des problèmes a tous les niveaux sur cette console!

Remarquez, je suis pro rien du tout, car je sens que la PS3 ça va être exactement la même chose...

C'est mon premier problème avec.

pls!

MA manette deconnait, le bouton xboxguide restait coincé, au bout de 1an et demi... j ai appele le SAV ils me l ont echangé direct.
Reessaye, tu devrais tomber sur quelqu un de plus coolos. Commence direct par charger style, c est pas normal que sa lache...c est vraiment decevant...venant de MS tu comprends pas...etc... ensuite t explique ton prob sa devrait marcher, a ller a+, ne te laisse pas demonter

Bon ok, je vais faire ça et je vous dirai.

Une petite maintenance du disque dur et c'est bon.
Ca remarche.

C'est quoi cette histoire de maintenance? Car moi j'ai aussi ce problème mais je ne sait pas comment le résoudre...

vu le up que tu as fais n'espère pas trop de réponse de shadowfury42