Bah en fait c'est ca :
http://warcygnus.free.fr/SuiviXbox.jpg
A gauche c'est le suivi standard ( connexion via le compte live, et suivi par le numéro de série de la console ).
Et à droite le suivi par n° de dossier ( donné par le support ) + code postal.
Et mon problème d'alim, je le vois dans la seconde partie, alors qu'avec le suivi par N° de série, ya aucune info.