ça fait deux fois que j'envoi ma console au SAV (enfin ça fera la deuxième fois puisque j'ai eu un ROD hier soir...) et ils veulent pas me faire un geste commercial, le gars me dit "on le fait plus maintenant de donner qq chose par contre on vous garanti une console qui marchera mieux, vous verrez la différence" ce genre de conneries... qq'un a-t-il eu le tour ? y-a-t-il une parade pour avoir un geste ?

Ba il faut que tu insiste c'est tout .

Raccroche et rappelle tu tomberas sur un gars bien.

Sinon tout dépend de ce que tu veux. Une manette par exemple tu appelles en disant que ta manette ne se connecte plus, que tu as changé les piles etc... Ils vont te dire très bien je vous en envoie une, mais envoyer moi la votre. Ensuite il y a deux cas soit tu la reçois et tant mieux mais si dans les 2 semaines tu reçois rien rappelle en disant oui bonjour on m'a dit d'envoyer ma manette en raison de sa non-connection c'est ce que j'ai fais par contre vous m'avez pas envoyé une neuve.

Et la c'est dans la poche. Ca marche pour pas mal de trucs.

gueul un bon coup la ! en plus de fois le ROD ! gueul et sa passera

Moi en disant sur un ton un peu agacé que j'avais déjà envoyé 2 fois ma console au SAV, l'opératrice m'a tout de suite proposé un jeu
Ta pas du tomber sur quelqu'un de sympa

Sérieux j'ai insisté le gars voulait rien laché, il m'a menti car j'ai une connaissance qui a envoyé sa console y'a 1 mois et demi environ et il a reçu deux manettes sans fils ! en plus il me dit comme geste vous allez avoir une console qui marchera mieux et vous verrez la différence et on vous envoi un carton pas besoin d'en fair e un moi même ! super le geste commercial ! un carton et une console qui marche mieux !! je voudrais pas dire mais c le but que la console marche à la base non ?????? ...

de pas*

Il t'as menti, j'ai envoyé la mienne il y a moins d'un mois (2 im fois), j'ai gratté un jeu, je l'est reçu il y a une semaine

Bon ben je pense que je vais les rappeler sur ce sujet mais je sais pas trop comment m'y prendre pour réclamer mon "dû"...

Ben, si tu a deja appellé, je crois que c'est un peu foutu.

c'est ce que je me disais hier soir vu l'insistance du mec pour pas lacher le morceau...

Tu prends une voix contrarié et tu "exige" un geste commercial, au bout de deux fois tu y a droit

je vais re-tenter de toute façon je risque un non au pire...