voila j'ai un casque qui m'a servi 2 fois et un autre que je me sers tt le tps mais celui dont je ne me sers pas ne veux pas marcher alors qu'il n'a jamais sevis et je voudrais savoir vu qu'il était dans le pacte avec ma 360 si j'appelle le sav que dois-je dire et est ce que je vais en avoir un autre ?