Salut, j'ai acheté un lecteur hd dvd hier pour 39e a virgin (neuf bien sur).
Seul probleme il semble ne pas fonctionner...A chaque fois que je mets un HD DVD j'ai l'erreur "Disque illisible, s'il s'agit d'un jeu ou d'un disque de donnée veuillez l'insérez dans l'autre lecteur" (en gros)
J'ai essayé avec 300 et La Mort dans la peau, pareil... Alors que les DVD normaux passent sans soucis!
Donc là ça me fait grave chier, est ce qu'il y a une maj ou quelque chose comme ça a faire??? Sachant que je pourrais pas l'echanger a Virgin, (c'etait le dernier) est-ce que le SAV de MS peut faire quelque chose pour moi? T_T

Pour le savoir, tu les appelles ! Et appelles aussi Virgin.

Au pire, tu retournes chez Virgin pour qu'ils le testent. Et si il ne reconnait toujours pas un HD-DVD, tu demandes le remboursement.

Salut

As tu pense à faire l'installation du lecteur avant la lecture des films?
Car le lecteur est vendu avec un cd d'installation qu'il faut mettre en premier pour que la console installe un truc et apres c'est bon.

ba ecoute, j'a inseré le CD et il m'a dit que ma console été a jour pour lire les HD DVD... Mais le probleme c'est que je prefererais clairement recuperer un lecteur HDDVD fonctionnel. mais si y'a pas de solution, en effet je vais repasser a Virgin pour me faire rembourser :-/

Bon j'ai appellé, mais pas d'indication quand à ce qu'ils vont faire, il faut leur envoyer la preuve d'achat par mail et rappeller dans 48h. ^^'
Si quelqu'un sait ce qu'ils vont faire O_O

c'est la diode laser bleu qui est HS, mais le laser rouge es DVD fonctionne normalement. Si tu veux garder ton lecteur HD, refuse un remboursement et exige une réparation soir par crosoft ou toshiba

Merci pour la réponse nicolas.
En effet j'ai appellé le SAV et il va y avoir la meme procédure que pour la console (donc ups etc...)

et dire que j'avais vu sur ce forum (il me semble...) un type qui disait avoir obtenu un lecteur en appellant le SAV là c'est preuve d'achat + envoie en réparation.
Donc pour ceux qui veulent tricher ... ^-^