Bonjour à tous amis forumeurs.Voila en faite j'ai un ami qui dès qu'il a eu le live a acheté un mois à 6€99 je crois.Jusque là rien d'anormal mais voila que son mois de live fini il s'apercoit(ou plutot son père s'apercoit) que 6€99 ont été encore débité sur son compte pour un mois de live en plus alors qu'il n'avait rien demandé!!!Voila donc si vous pouviez l'aider, moi je lui ai proposé d'appeller le sav mais après je ne m'y connais pas trop...

Oula c'est vraiment étrange ca, tu fais bien de me dire ça car je comptais aussi m'abonner au xbox live pour 1 mois seulement...
T'est sur qu'il a pas pris un abonnement de 3 mois ou de 1 ans? Au pire va sur le site d'x-box, ils doivent expliquer comment résilier.

Bonjour,

C'est automatique tu prends un mois et si tu ne résilies pas toi meme auprès de microsoft ils te débitent tout les mois !
faut appeler le 0800 91 52 74
Heures d’ouverture:
Lundi-Vendredi: 09:00-22:00
Samedi: 09:00-20:00
Dimanche: 09:00-17:00
Ils vont te demander ton adresse e-mail, ton nom, prénom, et les 4 derniers chiffres de ta carte bleu !
En esperant t'avoir aidé !

Eh oui, c'est sa l'inconveniant de payer en carte bleu, car quand on choisi un abonnement, ça se renouvelle a chaque fois à la fin de cet abonnement.
Appelle le service client (numero affiché sur le site officiel) pour resilier l'abonnement. (et tkt pas le numero est gratuit )