Bonjour a tous.
Hier je me decide a telecharger un film hd via la vod.
(430pts)

Je telecharge, et un message apparait:
telechargement impossible.
l'argent ayant ete bien encaissé, que dois je faire?

Marrant hier soir je me suis aussi décidé pour DL un film (TMNT en HD) , et j'ai eu aucuns problèmes , d'ailleurs je vais le regarder tout à l'heure.

Quant à l'encaissement logique mais là où c'est étrange c'est que si ton DL plante , il se relance tout seul sans demander de surplus (logique).

Mais en tout cas je crois que c'est arrivé à certains , appelle le S.A.V. ils doivent savoir eux.

Bizar; pas d'autre idée?

Voila trois jours que j'ai telecharger enfin commencé le telechargement d'operation en hd, seulement toujours rien.

Quand je relance le film l'ecran me marque:

"vous avez deja acheté cetnelement et vous l'avez peut etre deja telechargé.
Voulez vous le telcharger maintenant?"

je clique sur telecharger a nouveau.

Le telechargementest a 0%.
Puis:
"impossible de terminer le telechargements. Ressayer ulterieurement. Tout point utilisé pour cette transaction a deja été deduit de votre compte et ne sera pas deduit une seconde fois.

Code d'état: 80070194."

Travaillant la journée, lorsque j'appel le sav, ce dernier est fermé.
Que faire?
Quelqu'un peut m'aider?

Voila trois jours que j'ai telecharger enfin commencé le telechargement d'operation *espadon* en hd, seulement toujours rien.

Travaillant la journée, lorsque j'appel le sav, ce dernier est fermé.

Le SAV est ouvert de 8h00 a 20 heures me semble t'il c'est de la mauvaise fois de dire que tu ne peu pas appeller ! Ta surment 1 jour de congé dans la semaine !

tres peu...
merci pour ton aide

up

salut j ai le meme probleme

j ai appelé le sav ils m ont dis d essayer de telecharger le film avec mon HDD sur une autre console et si ca ne fonctionnait pas de les rappeler !!!! super

J ai pas encore essayé

et toi finalement ca a fonctionné ?