Petite update :
Service Client Amazon.fr" <cust.serv03@amazon.fr
Merci d´avoir pris contact avec Amazon.fr.
Comme indique dans notre email precedent, nous attendons actuellement
de recevoir de plus amples informations de la part de notre
fournisseur concernant la disponibilite de cet article et nous allons
faire tout notre possible pour livrer un maximum de commandes avant
Noel 2005.
Malheureusement, notre fournisseur ne disposant actuellement pas de
stocks suffisants, nous ne sommes pas en mesure de garantir que
toutes les pre-commandes pourront etre livrees a temps pour Noel.
Cependant, nous vous conseillons de ne pas annuler votre commande si
vous souhaitez avoir une chance d´obtenir cet article avant Noel.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos sinceres excuses pour
le desagrement cause. Nous reprendrons contact avec vous pour vous
informer du statut de votre commande a chaque fois que nous aurons
recu un lot supplementaire.
Veuillez noter que toute commande payee par carte bancaire n´est
facturee qu´au moment de la preparation de votre colis (juste avant
son expedition). Lorsque votre commande sera expediee, nous vous
confirmerons par e-mail la date, le contenu et les modalites de cet
envoi.
Nous regrettons sincerement cette situation car Amazon.fr met tout en
oeuvre pour que chaque client beneficie d´un service de qualite
irreprochable. Il arrive neanmoins que des contraintes independantes
de notre volonte contrarient notre objectif de vous satisfaire
pleinement.
Aussi, si vous decidez de maintenir votre commande et, malgre tous
nos efforts, cette commande ne peut vous etre envoyee a temps pour
Noel, nous vous adresserons un bon de reduction de 10,00 EUR a titre
de compensation, utilisable dans les conditions habituelles de notre
site.
Si vous le souhaitez, vous pouvez annuler ce produit de votre
commande, en accedant a "Votre Compte", via le bouton du meme nom en
tete de chaque page du site.
Voila, j´espere que ca vous sera utile (sympas le bon de reduction, bon geste de leur part)