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Liste des sujets

la manette(s) du SAV

robi62
robi62
Niveau 7
04 février 2008 à 13:08:54

Voila la semaine derniére, j'appel le SAV pour avoir une manette sans fil (gratuite) en plus. Je dis que ma manette déconne, la dame me dit: "pas de probléme" et elle vérifie mes coordonnées de mon compte, vu que j'avais déjà envoyé ma console il y a 1 mois et la PAF ! la conversation coupe... Je rappel (j'ai bien sur une autre personne) et j'explique que j'ai été coupé et je réexplique mon (faux) probléme de manette, la dame me dit à son tour : "pas de probléme, vous l'aurez dans 10 jours".

Aujourd'hui dans ma boite, j'ai reçu 2 manettes sans fils (temps mieux pour moi :content: )... Quel communication chez microsoft !!! :rire:

Valentino-Tifo
Valentino-Tifo
Niveau 5
04 février 2008 à 13:13:08

Mon cul ! :rire:

Effectivement, j'ai eu droit aussi à deux geste commercial car la première foi j'ai sonner avec un gsm (a eviter mais j'avais pas le choix) et la convertation à couper suite à mon crédit épuisé. J'ai retéléphoner deux jours après pensant que la première foi n'avait pas marcher et voilà que je me retrouve avec deux manette sans fil ^^

Tout bénnef pour nous !
Y'a pas dire, pas fiable cette console mais rien à dire du coté du SAV, on est gagnant sur toutes la ligne.

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