Bonjour,
il y a un ans j'ai pris un an de xbox live en carte prepayé et le mois dernier j'avais pas une tune pour reprendre l'abonnement alors j'ai demandé à ma mère sa carte pour prendre un mois de xbox live et là l'abonnement a l'air de continuer, ce que je veux dire c'est que j'avais prevu de prendre que un mois mais chaque mois sa me reprend un mois et j'aimerais bien arreté et reprendre par carte prépayer.
Comment faire pour que l'abonnement ne continue pas tous les mois?

y faut que tu appelle my xbox pour leur signaler ton intention

ouai faut les appeler et pi voila

Euh où puis-je trouver le numéro?

Téléphone

Assistance téléphonique:

0800 91 52 74

ou +33 155 698061 à partir d’un téléphone portable

Heures d’ouverture:
Lundi-Vendredi: 09:00-22:00
Samedi: 09:00-20:00
Dimanche: 09:00-17:00

A partir d'un telephpone fixe c'est gratuit.

oki merci beaucoup j'ai encore 10min pour appeller.
Merci et bon jeu!!!

Alors tu as appellé il ont besoin de quoi comme info pour arreter l'abonnement car je suis comme toi j'aimerai arreter aussi.

Salut a tous, pour l'abonnement oui l faut appeler, il vont te demander de confirmer ton adresse, l'adresse mail et les 4 derniers chiffres de ta carte bancaire, a partir de la il vont annulé et après d'après ce que j'ai compri et j'ai fait, pour garder ton compte tu devra mettre une carte prépayé sinon il peuvent supprimer ton compte, il vont t'envoyer un mail pour dire jusque quand ton abonnement est valable, sa ne s'arrète pas le jour meme, il y a 2/2 jours a dire, voila.

Plus simple... tu achetes une carte prépayé... tu rentres le code et l'abonnement est finit

Et bé, si j'avais su cela, je me serai pas embéter a appeler le service client, surtout que je galérais a comprendre ce que la bonne femme me disait