Salut , j'ai envoyé ma Xbox 360 la semaine dernière au SAV : ma carte graphique a laché ...

Ils m'ont fillé un numéro que je dois donner quand je les appelle pour savoir ou se trouve ma console et dans quel etat ... Le prob c'est que leur numéro en 08 coute trop cher ! J'voulais savoir si je pouvais connaitre l'etat de ma console sur leur site sans les appeller .

Merci !!

Ca m'étonnerait... :/

le sav c'est 2semaines environ,donc attends deja la fin de ces deux semaines et tu rappelera apres,de toute facon ils vont te dire de la merde et ca ne fera pas revenir ta console plus vite.

Le numéro du SAV est gratuit depuis un poste fixe.

1. WazZa[pes] Voir le profil de WazZa[pes]
2. Posté le 25 janvier 2008 à 18:35:03 Avertir un modérateur

... Le prob c'est que leur numéro en 08 coute trop cher

Attends je comprends pas là, le numéro du sav, c'est un 0800, une ligne gratuite à partir d'un fixe!

UPS.com

Dsl j'appelle d'un portable Chez UPS c'est marqué Livré ! Enfin bon merci quand même ça presse vraiment pas c'était juste pour info !

UPS et microsoft ça n'a rien à voir.. t'auras jamais d'infos sur l'avancement de la réparation en appelant UPS..UPS c'est comme la poste, c'est juste le transporteur. alors avec le numéro que t'a donné microsoft, tu téléphone gratuitement d'un poste fixe au 0800 j'sais pas quoi, sinon t'as un 01 quelque chose pour appeler d'un portable. ensuite, avec le numéro de tracking donné par UPS (celle qui est sur le colis et dans le titre du mail que t'as reçu et que t'as dû imprimer, tu vas sur UPS.fr, suivre un colis ou un truc du genre et là tu sauras si ils ont récupéré ta console et ou elle est..mais tu sauras pas sur leur site ou en est l'avancement de la réparation.
voilà..