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Liste des sujets

HDD 20Go mort

ITek
ITek
Niveau 5
24 janvier 2008 à 18:54:12

Salut,
Voila j'ai acheté un HDD 20Go il y a 2 jours et malheureusement la console ne le détecte pas... Le prob est que j'ai perdu la garantie alor est ce que le SAV va me demander un numéro de série ou de garantie pour qu'il men envoi un autre ?
Merci

dougyz
dougyz
Niveau 10
24 janvier 2008 à 18:56:15

Le SAV ne demande aucun justificatif d'achat, juste les num de série des produits.

Au passage si l'achat date de 2 jours, tu as peut etre une change de pouvoir demander au mag en question de faire une recherche de ticket de caisse (sauf si c'est un hypermarché). Généralement c'est le genre de demande que les mag refusent car c'est chiant à faire, mais c'est pourtant tout à faire possible.

Si tu récupère le ticket, comme l'achat est récent, tu pourras le faire passer en panne au déballage, et donc faire un échange direct, sans devoir passer par le SAV.

le-francais
le-francais
Niveau 10
24 janvier 2008 à 19:07:13

le sav ne demande pas de renvoyer le DD defectueux?

ITek
ITek
Niveau 5
24 janvier 2008 à 19:08:09

Et pour en gratter un c'est comment :lol: ?
Merci

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