Rassure toi itachi37, le délai devrai être plus court que lors de ton premier envoi.. =)

Pour ma part, j'ai envoyé ma console le 14 Janvier et elle m'est revenue Vendredi dernier (le 25 Janvier) soit 11 jours.. =)

Merci

ok angel360 pour tn gametarg jle prendrai dé ke jaurai ma console!!

Sa commence a menervésa fait 21 jours que ma xbox est AU sav je crakee!!!!! vai-je bientot la recevoir!!!!!!!!!!!!!!

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Pour ma part, le mec d'UPS vient de me la rendre entre midi.

J'ouvre ma boite et je vois une toute nouvelle 360 emballé et protégée + un mois de XBox Live gratuit (mais ca je m'en fou). Merci Microsoft, ca a prit en tout 9 jours !

jcroi ke jvai aplai le SAV LA!!

Hello all,

je viens d'envoyer ma console au SAV et on m'a dit qu'il falait les harceler pour les stresser mais il faut que j'appel a partir de quand sachant qu'elle part ce soir et qu'est ce que je dis pour que ça accelere??

Et est ce que qqu'un a déja réussi a taxer a jeu en guise de geste commercial ??

Tu peux les appeler autant de fois que tu veux, c'es gratuit me semble-t-il.

Bonsoir les gars!Aujourd'hui j'ai eu le code E-74,donc ma console part au sav!Le SAV d'Egypte m'a demander d'attendre des numeros qu'ils m'envoyaient par courier,que je dois coller sur le carton dans lequel j'envois ma console!Mais en rappelant,je suis tombé sur un français,qui m'a dit que c'etait n'importe quoi,et que j'avais juste a appeler UPS,et qu'ils s'occuper de tout!Voila,qui croir?Merci de m'eclairer les gars.

Bonjour les gars!Voila j'ai appelé UPS ce matin,il m'on dit que c'etait Microsoft qui devait me donner au moins un numero de tracking,donc j'ai appelé Microsoft pour obtenir ce numero,il m'on dit que c'etait a moi d'appeler UPS pour que le livreur vienne chercher ma console,et que c'etait a lui de me ramener l'etiquette a coller sur le colis!Je suis perdu,aidez-moi s'il vous!

Bon ben j'ai la reponse,Le SAV m'a dit que si l'on envoit une console en disant qu'il y 3 LED ROUGE(en mentant bien sur) ET QUE LA BAS elle affiche 1 led avec E-74 et que vous n'etes plus en garantie,c'est 90 euros,quand UPS vous la ramene!Donc ces enfoiré font se faire foutre,serieux,au bout de 1 ans et de 2mois,sa lache!Je vais acheter 1 ps3 telement je deviens fou!

SAV d'egypte???!!

T'as raison red360 !!

Moi je vais pas tarder à me prendre cette ps3 et abandonner définitivement la 360 si d'ici mi-février ma console n'est pas partie au SAV... Ca fait 3x que j'appelle pour qu'on vienne chercher ma console, 3x personne ne vient... Je rappelle une 4ème fois juste maintenant et on me dit que le SAV est en maintenance pendant encore environ 3 heures et qu'il faut rappeler dès 21h.

Ca commence à être plus que lourd tout ça !

en se moment le sav est vraiment tré long a repondre au tel!!!!!!!!!

Onon69 -> Si tu parles de ce soir oui, normal vu qu'ils font une énorme mise à jour de tout le SAV... Ca sera peut-être même pas terminé ce soir, d'après le coup de fil de 17h30 et ce qu'on m'a dit...

Je vais quand même réessayer dans un petit moment

Enfin ! J'ai été pris 20 minutes avant la fermeture du SAV, et suis enfin tombé sur un mec compétent !! Après avoir tout contrôlé, il m'a dit que c'était normal que je n'avais rien reçu 3 semaines de suite, car la plupart des opérateurs (et surtout opératrices) sont nuls et ne savent pas envoyer une commande en Suisse !! Il utilisent la procédure pour la France, puisque c'est le 90% de leurs appels en français...

Bref, ça confirme tout ce que je pensais de ce SAV, mais au moins, je suis soulagé pour le moment !!

ok merci merciii bien piur ses repondes

Moi je l'ai recu en 8 jours

je l'ai reçu ce matin :D et je l'avais envoyée mercredi dernier ^^