Bonjour à tous

Voila ma console a rendu l´âme, pas de LEDS rouges ou de ring of death seulement un écran qui freeze complétement et qui devient vert au bout de quelques minutes de jeux.
J´ai appelé le SAV qui m´a envoyé une étiquette UPS, cependant j´ai acheté ma console en Février 2006, ma garantie gratuite est-elle toujours valable étant donné qu´au téléphone ils ne m´ont pas mentionné de quelconques prix? La garantie est-elle aussi valable pr les consoles defectueuses hors ring of death?

Merci d´avance.

Yann

SUPER S.A.V. à la rescousse avec son costume vert et blanc ^^

la garantie pour le ROD est de 3 ans

Justement thomas, ma console ne fonctionne plus, mais je n´ai pas eu de LEDS rouges ni de ring of death you know ?

Normalement si tu n´as pas le ROD ça ne marche pas : "nous annonçons aujourd’hui une garantie de trois ans qui couvre toute console affichant un message d’erreur avec trois voyants rouges clignotants. Si un client est confronté à un problème identifié par ces trois voyants rouges clignotants, Microsoft s’engage à réparer la console gratuitement, frais de port inclus, pendant trois ans à compter de la date d’achat de la console."

Enfin tu peux rappeller et te faire passer pour qqn d´autre pour leur demander, ou bien tu leur demande comment avoir le ROD pour être remboursé...

je ne sais pas, il m´ont envoyé l´étiquette UPS et tout le bordel, sans rien me demander, ni numéro de compte ni quoi que ce soit

bordel fait la sauter, chauffer a mort trouve un moyen qu´elle ai le Rrod.. la c´est prob ton chip video qui a sauter... c´est pas garanti plus d´un ans !

Putain mais c´est dégueulasse cette affaire! j´en ai toujours pris soin, qu´est-ce que je vais faire bordel

ma console avait le rod et ensuite g fait la technique de la serviette et elle ne l´avait plus mais elle frise encore je l´é envoyée au sav ke va-t-il se passer????

en parlant de SAV je me suis fait une manette gratuite tout a l heure