Je rencontre le même genre de problème, le téléchargement fonctionne normalement, une fois le jeu lancé je me retrouve directement déconnecté du live, des que je veux lancer le jeu.
Pire des que je veux jouer une partie, non connecté comprenez bien, j´ai un message laconique en anglais me disant que je ne suis pas autorisé à faire ça.
Pour info j´ai payé le jeu quoi !
J´ai testé avec un profil non-xbox live et la bien évidement le jeu fonctionne sans problème, je plaint le pauvre gars du support qui va devoir m´expliquer le pourquoi du comment, et vite en plus.