Voila, j´ai un probleme avec ma xbox (2 leds rouge au bout d´un petit moment de jeu ---> surchauffe).
Ce problème je l´avais déja eu il y a un an et j´avais envoyé ma console au SAV, et il m´en on renvoyé une neuve.
J´ai acheté ma 1ere console (celle qui est morte il y a un an)en decembre 2005 ce qui fait que ma garantie est epuisé depuis quelques jours...
Ma question est: est-ce que le fait que le SAV m´est renvoyé une nouvelle console a put augmenté la garantie ?

Voila, merci de vos réponse.

Pas de reponse ?

Normalement, tu regardes la date de fabrication de la console que tu as, et la garantie ne peut être inférieure à 2 ans ! Mais comme tu avait acheté en 12/2005, ...

Mais logiquemnt, si ta console actuelle a été construite en 2006, la garantie concerne le produit que tu as, et non celui qu´il ont échangé.

Si ils ne veulent rien comprendre, essaies de leur expliquer comment un produit fabriqué par exemple en Mars 2006 (ils le savent par le n° se série) avec une garantie de 2 ans, ne peut plus être sous garantie en janvier 2008 !

Pour répondre à ta question :

non tu penses bien, réparer la console ou en renvoyer une neuve n´augmente pas la garantie ... Ca serait absurde, dans ce cas la autant mettre une garantie à vie