1 PROBLEME
Votre xbox 360 a un probleme ?
Ne paniquez pas cela n´arrange pas les choses.
Vérifier tout vos branchement , cable , tout se qui pourait nuire au fonctionement de la xbox 360 .
Si cela ne marche toujour pas débrancher puis rébrancher tout les cable.
Si votre console bloque sur une image de facon fréquente ( on appelle cela des "freeze" ) plusieurs reson peuvent expliquer ce phénoméne :
- Votre jeux est peut - être endommager
- Votre console est peut être trop chaude laisser la reposer 1 heure
-Votre console est deffectueuse si ce le cas veuillez apelez le service technique xbox 360 au 0800-52-74
Votre console affiche des cercle rouge ?
Certain cercle ne signifie pas la mort de votre console
Si votre console affiche 1 cercle rouge ; votre cable d´alimentation est mal brancher
Si votre console affiche 2 cercle rouge ; la console est en surchauffe laisser la reposer un peu
Si la console affiche 4 cercle rouge ; votre cable audio video est mal brancher
Mais si votre console affiche les 3 cercle rouge ; verifier bien que tout les cable sont brancher si c´est le cas alors votre console vient de tomber en panne .
Mais pas de panique votre console est garantie 3 ans . Pour que votre console soit pris en charge appelez le service technique au 0800-91-52-74
Votre console raye les jeux ?
Si votre console raye les jeux il faut appelez le service technique au 0800-91-52-74 car le probleme vient du lecteur de la console .
Votre console affiche "mettez votre dvd dans une console xbox 360 " ou elle marque que le jeux est illisble alors que votre cd n´est pas rayer appelez le sevice technique au 0800-91-52-54
2 SERVICE TECHNIQUE XBOX 360
Si votre console est en panne apelez le 0800-91-52-74 c´est le service technique xbox 360
ils prendront en charge votre console si elle en panne et que vous ne l´avez pas ouverte . Voici les étapes de remplacement de votre console :
1 - votre console tombe en panne apelez le service technique.
2 - il vont vous demander plusieur information , la date d´achat de la console , le probleme de la console ,votre adresse e-mail, numero de telephone , adresse , numerode série de la console
3 -Il vont vous envoyer par courier ou e-mail un papier qu´il faudra coller sur le carton qui contiendra votre xbox .
4 - Une fois que vous avez le papier a coller munisez vous d´un carton autre que celui de la xbox 360 et collez le papier.
5 -Apelez UPS prenez rendez vous pour qu´il viennent chercher votre console.
6 - il faudra patienter entre 10-20 jour ouvrable selon les période.
7 -vous recevrez vore console réparez.
Pour toute autre question envoyer un e-mail a cette adresse seuget@aol.com je vous repondrez le plus vite possible
Voila quelque liens utile :
www.xbox.com/support