Bon je t´explique :
1 / suivant le modèle de ta console, il y à 3 lecteur de diffèrentes marques, dont 1 qui a un défaut : il raye les CD
2 / tel au SAV, c´est gratuit et le tel se trouve dans le bouquin de la console. Il devrait pouvoir te changer ton lecteur. Tu l´as recevras entre 2 et 3 semaines plus tard.