J´ai déja appeler le SAV plusieurs fois.
La première fois ils étaient pas sur que je sois bannis... 
Ils m´ont rappeler en me disant que sois je n´avais pas utiliser la console comme le veut Microsoft (pucé ou j´sais pas quoi) ou que j´avais insulté.
Je leur ai demander des preuves mais ils n´ont pas voulus. Privé...
Sinon niveau insulte sur Halo 3 j´faisait que du Lone Wolf donc pas pratique pour parler avec ses adversaires et sur Splinter Cell je jouer qu´avec des amis français.