oué c'est bizarre

damo614 ben c'est bien partie pour apparement on est maudit ou quoi...je vais dire a ma copine de tel cet aprem...les femmes sa gueule plus facilement

damo j'avais vu un poste ou tu disais de ne pas accepter leur geste commerciaux non?sinon ca nous mettait en tord?

Bon allez, a moi j'appelle

On va voir si j'ai le même discours.

bonne chance

Moi il va me rendre fou ce SAV
Maintenant ils ne vont plus m'envoyer l'etiquette, il vont m'envoyer un carton ????
Qu'est - ce que c'est que cette histoire...pfff

Je sens que je vais rappeler car le gars au tel était totalement pommé

La demoiselle se renseigne sur mon dossier ( jusqu'ici comme GT )

on va rire je sens

Eh beh c'est long

J'espère qu'elle ne me fait pas attendre pour rien

HellSweeper j'espere pour toi que non...car moi j'ai attendu pour rien...

Master_Chief057 tu prend un carton vide tu fou ta 360 dedans tu colle l'etiquette sur le carton et hop tu tel a ups et ups passe quand ca t'arrange

n'attend pas aprés le SAV sinon tu le recevra jms ton carton

Bon alors, conclusion :
Le support n'a pas d'infos sur mon dossier.
Donc un responsable va appeler le service technique et me rappeler sous 48H.

Je sens bien le responsable qui va m'appeler et me proposer un autre geste commercial.
Je lui répondrai "et bien écouter, j'ai fais le tour des gestes commerciaux... j'ai tout... je pourrai pas avoir une console qui marche plutôt ?"

"Pourvu que ca dure..." comme disait l'autre...

cet aprem ma copine rapel et elle demande direct un responsable

si il lui propose un geste commerciale,je lui ai dit de l'envoyer boulet en lui disant qu'on veut notre console et c'est tout...sinon association de conso...

si il dit qu'il la perdu ou qu'il n'en sait pas plus.

je lui en exige une nouvelle direct et je me laisserai pas faire...déjà que la console est pas fiable

GT-kalachnikof Ouais c'est ce que j'ai déjà fait.
Me manque plus que la fameuse étiquette de merde
Le gars que j'ai eu au SAV vient de m'annoncer 3-4 jours avant de l'avoir
Quand je lui disais que des gens la recevait en même pas 2h il savait pas quoi me répondre

Je rappellerai cet après midi...

bizarre c'est par mail?

Ouais la meuf la semaine dernière m'avais dit que je recevrai l'étiquette dans mon mail mais j'ai rien
J'ai été con j'aurai jamais du dire que j'avais une imprimante

J'espere qu'ils ont pas fait de fautes sur ton mail.
Parce que des fois on a des surprises.

si t'as bien fait sinon ils mettent 15ans a envoyer par la poste l'etiquette

la preuve pour ma premiere 360 que je devait envoyer(que j'ai revendu)j'attend tjr l'etiquette depuis le mois de septembre

je suis sur qu'ils ont mal ecrit ton adresse mail

Ouais c'est pour ca, je rappellerai cet après midi pour mettre les choses au point.

N'empeche ils en gagnent des jours à nous ballader comme ca.

Moi je vais attendre 2 jours qu'un responsable me rappel... allez 2 jours de gagné pour eux.

il te rappelera pas le responsable ou en retard

ce que je pige pas c'est qu'il y en as qui recup leurs console 10jours parés et nous non

cet aprem je leur fait la remarque

Je l'ai déjà récupéré en 1 semaine et demi, mais bon... elle a replanté au bout de 3H.
Donc les délais, ca me laisse perplexe.
Je veux surtout que si j'attends, ca ne soit pas pour rien.
Qu'il me la répare ou me l'échange cette fois.

le mienne va partir aujourdui pour le sav.

la fille au tel me demande le numero du coli (sans savoir ce que cetait) jmen vais verifier, elle me dit "c'est une xbox?" ouai lol. ok..... ^^

A croire qu'UPS réalise 90% de son bénéfice avec son client : Microsoft