lolauch si tu es là, question très importante : est ce que ta console fonctionne toujours bien ?

Ce n´est pas grave si je ne lui aii pas fait signé le reçu ?

bah c marqué facultatif, je ne pense pas que c´est grave, c´est un document que tu gardes pour toi. j´ai préféré l´avoir

Ben oui c mieu de l´avoir, si il perdent ton colis, toi , tu n´a aucune preuve que le mec l´a bien pris chez toi!!!

pour sephibad
c´etait quand meme ma 3eme bobox mais la c´etait pas pour le ROD mais l´image qui d´un coup ne s´affichait plus. a priori ils ont changé une piece car maintenant ca marche nickel en attendant la prochaine panne. mais franchement sur ce coup la le sav m´a bluffé (une semaine d´attente) et c´est pourquoi ca m´inquiete pas trop si jamais j´ai une autre panne.
pour les gars qui s´inquietent d´UPS? Y´a rien a faire. appeler le sav qui t´envoie ups avec la feuille a décoller et a coller sur un carton que tu dois par contre fournir. t´as le numero de traking dessus que tu peux consulter sur le site d´ups pour savoir quand elle revient.
si jamais t´es pas chez toi, ups te met un avis de passage. t´as qu´a les appeler pour fixer une date qui te convient, c´est ce que j´ai fait. franchement ils sont pros.
ne desesperez pas pour les pannes microsoft assure quand meme alors eclatez vous? tcho

Charlee > Sinon jai que Halo 3 / Graw 1 (jaime pas / et bientot COD4

moi elle est partie le 23 novembre et depuis aucune nouvelle...

je sais qu´elle est arrivée en Allemagne le 28 (grace au suivi UPS).

Que dois-je faire ?

c´est UPS qui va me recontacter ? Ou alors je dois appeler Microsoft ?

merci

ma console est partie le 11/12 elle est revenue hier matin (19/12) avec le lecteur dvd et la carte mère à neuf.
+ un mois de gold gratos

en espérant ne pas avoir à la renvoyer... chapeau bas Mr Crosoft vous faîtes du bon travail!

Si c´est rapide , je me demande si il repare les consoles ou bien il les remmplaces ??

• Snake57280 profil

* Posté le 20 décembre 2007 à 10:24:18 avertir modérateur
* Si c´est rapide , je me demande si il repare les consoles ou bien il les remmplaces ??

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si c´est le ring of death il te l´echangent direct !!

sinon c´est vrai qu´ils sont plus rapides qu´avant, ya 15 jour je leur renvoie car mon lecteur a claqué (flashé ...) eh ben 6 jours après elle etait deja la !

ils ont changé le lecteur et mis un BENQ et ils ont par la meme occasion changé la carte mère, alors qu´elle n´avait rien mais ils ont mis celle avec le new ventilo quand meme ^^

et j´ai eu 1 mois de live, mais bon ca je m´en fout

si c´est le ring of death il te l´echangent direct !! faux, j´ai eu le RoD et ils m´ont changer la carte mère, stoo !! !

• Tubular_Pig profil

* Posté le 20 décembre 2007 à 09:48:12 avertir modérateur
* moi elle est partie le 23 novembre et depuis aucune nouvelle...

je sais qu´elle est arrivée en Allemagne le 28 (grace au suivi UPS).

Que dois-je faire ?

c´est UPS qui va me recontacter ? Ou alors je dois appeler Microsoft ?

merci

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normalement c´est 20 jours la réparation si tu sonnes a crosoft avant, ils vont te répondre "c´est 20 jours monsieurs donc rappelez a partir du x"

mais la ca va faire 1 mois donc tu peux rappeller le sav pour avoir des news (la femme va te demander le numero de dossier qu´elle a crée quand t´as sonné la 1ere fois)

bonne chance a toi ;) t´inquiète tu va en recevoir une toute neuve

1. M4nofD3atH profil
2. Posté le 20 décembre 2007 à 10:36:11 avertir modérateur
3. si c´est le ring of death il te l´echangent direct !! faux, j´ai eu le RoD et ils m´ont changer la carte mère, stoo !! !

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lol c´est balo, moi j´ai eu 2 rod et 2 new consoles ^^

note que si il te changent la carte mère c´est pareil ^^ tant qu´ils ne rafistolent pas celle qui a cramé

oui elle marche nikel depuis, aucun problème

Bon moi c´etait pas le ROD ,mais je pense tout de meme qu´il m´ont envoyer une new console , c´est pas possible autrement

Tous ceux qui ont du envoyé leur console au SAV,vous jouez combien de temps par jour ?M erci

1. Snake57280 profil
2. Posté le 20 décembre 2007 à 10:40:51 avertir modérateur
3. Bon moi c´etait pas le ROD ,mais je pense tout de meme qu´il m´ont envoyer une new console , c´est pas possible autrement

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ben ca se voit direct, t´as les autocollants dessus et la date de fabrication n´est plus la meme ^^ (fo regarder avanr de l´envoyer)

solide_snakemgs ca dépend, moi je l´ai gardée plus d´un an avant qu´elle crame, mais ils te l´echangent, elle est garantie 3 ans, pas de panique ^^

Oui mais bon c´est impeu une question de chance quoi...Le probleme c´est que j´ai pas envie d´acheter une console que je devrai changé plusieurs fois,mais bon elle possede les meilleuirs hits pour l´instants

les nouvelles sont plus fiables, faut pas les confiner dans un meuble ou elle respirent pas

quelqu´un pourrait me donnez un lien ou un topic qui parle de la procédure à appliquer pour envoyer sa console au sav ? (numéros à appeller, procédure d´expédition, etc...) il y a trop de topic qui on pour titre sav je ne sais plus par ou commencer.

merci