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sav ......
freddepsl
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:24:17
voila ma 360 est partit au sav pour un ROD
mais j´ai quelque question pour ceux qui y sont aller recement
1) es ce qui change quelque chose dans la console ?? 2)la garantie est passer s´ est bien 3 an le ROD ??
voila merci d´avance et svp pas de troll
Nitrospam
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:25:40
Tu reçois une console neuve et pour les console ROD la garantie passe de 2 à 3ans
freddepsl
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:28:33
sachant que j´ai une console qui date du 2 decembre
damo614
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:28:36
1 question si on a pas les 3 led mais 1 led est se qu´on resoit une neuve quand mème
darkside-I
Niveau 8
16 décembre 2007 à 11:31:46
oui, mais le problème, c´est qu´on te renvoie pas une console neuve mais "reconditionnée"!!! ce n´est pas comme si tu en achetais une dans un magasin!
momo762907
Niveau 7
16 décembre 2007 à 11:32:26
NitroSpam tu reve la ils ne vont pas envoyé une console pour chaque ROD t´es un marrant toi
Nitrospam
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:38:50
momo762907 j´ai envoyer ma console 3 fois au SAV pour problème de R.O.D et a chaque fois, il m´en on envoyer une neuve alors quand on sais pas + pour les 2 dernière un jeux neuf (geste commercial)....
freddepsl
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:41:33
mais ec que s´est un model modifier
Nitrospam
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:42:35
nan
damo614
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:46:01
alors mème avec 1 led rouge il m´envairont une neuve
Nitrospam
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:47:26
Nan ça sa m´etonnerai
damo614
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:50:27
le geste comertiale je peut le demander vu quel ma niquer 1 jeu je peut demander son remplacemment et 1 disque dur ou pas
Nitrospam
Niveau 10
16 décembre 2007 à 11:53:42
Ils ne te donerons jamais un DD, tu peux toujours essayé de demander un geste commercial (un jeux, une manette, un micro) mais je ne pense pas qu´ils t´en accroderons un si c´est la 1er fois que tu les appelles pour un problème.
freddepsl
Niveau 10
16 décembre 2007 à 12:09:31
ok merci il me tarde de jouer a mass effect mais le rod sa vient d´un coup
momo762907
Niveau 7
16 décembre 2007 à 12:11:12
NitroSpam j´ai envoyé ma console 2 fois et j´ai toujours recu la mienne et la elle est reparti mercredi pour sa 3eme fois mais toi tu a bien de la chance
freddepsl
Niveau 10
22 décembre 2007 à 12:29:30
ma console est en allemagne depuis mardi quand je vais sur ups il disent retour a l´envoyeur faut que j´attendent combien de temps encore
momo762907
Niveau 7
22 décembre 2007 à 12:46:45
ba de toute facon freddepsl si tu a pas apellé le SAV tu n´auras jamais le bon n° de suivi avec ups moi ma console est en allemagne depuis lundi et j´ai rien et je pense rien avoir des vacances
freddepsl
Niveau 10
22 décembre 2007 à 12:57:02
j ai le numero de suivi ups et j´ai apeller le sav si il respecte les delais je devrait avoir ma 360 jeudi
freddepsl
Niveau 10
22 décembre 2007 à 13:03:24
syde69
Niveau 10
22 décembre 2007 à 13:09:32
je suis vert ,je ne savais pas que la guarantie passait à 3 ans en cas de ROD. Je viens de demonter ma console et j´ai pas réussi à réparer . Elle vient de passer par ma fenetre et d´aterrir dans mon jardin .