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Geste commercial zoné ?

_derik_
_derik_
Niveau 8
15 décembre 2007 à 11:25:33

Slt

J´avais envoyé ma console au SAV il y a quelque temps, comme il lui a fallu du temps pour que l´on me la restitue, on m’a proposé un geste commercial. J´ai choisit un jeu que j´étais censé recevoir dans les dix jours à venir. Bien sur le temps n´a pas été respecté et je l´ai ressu aujourd´hui (après 2 mois). Il faut dire que sur la duré du temps je me suis pas trop plain car entre temps je me suis acheté d’autres jeux avec les quels j’ai pu jouer entre-temps. Alors pour continuer, aujourd´hui je reçois mon jeu, je regarde la jaquette elle est en anglais, je me dis que ce n’est pas grave peut-être que le jeu est français et au pire j´aurais peu me débrouiller. Mais quand j’ai mis le DVD la console, elle me dit qu´il est illisible, je pense que c´est parce que il vient d´Amérique et qu´il est zoné.
Mais j´aimerais savoir si sa serais possible de téléphoner au SAV et de négocier quelque chose ou si c´est peine perdu.

Merci d´avance pour vos réponses.

[sportugal7
[sportugal7
Niveau 10
15 décembre 2007 à 11:28:35

Bah non tu peux les appeller, ils t´ont proposer un jeux, tu es censé pouvoir t´en servir, c´est donc ton droit de les appeller et de faire savoir les choses. Puis tu leurs propose de renvoyer le jeu et qu´ils t´en renvoyent un en français et pas zoné.. (si c´est le cas)

_derik_
_derik_
Niveau 8
15 décembre 2007 à 11:32:28

ok merci

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