prend ton gros bouquin qu´ il y avait dans la boite avec la 360
Tu appel le numéro sav correspondant a ton pays.
Tu va expliquer ton probleme, et ils vont te créer un fichier a ton nom.
Le sav va t´ envoyer une feuille avec un numéro de retour vers l´ allemagne que tu devra coller sur le carton autre que celui de la Xbox dans lequel tu auras mis la 360.
Tu appel UPS pour prendre RDV pour qu´ ils viennent reprendre ta consol et voila.
Une fois ta conso parti tu na plus qua attendre ( 3 semaine environ) tu paie absolument rien