Elements à tester
1. Procédez comme suit :a. Éteignez la console.
b. Débranchez tous les câbles d´alimentation et audio-vidéo de la console.
c. Débranchez le cordon d´alimentation de la prise électrique.
d. Rebranchez soigneusement tous les câbles. Assurez-vous que le bloc d´alimentation est branché directement à la prise électrique.
e. Allumez la console.
Si ces opérations ne permettent pas de résoudre le problème, passez à l´étape 2.
2. Examinez les voyants du bloc d´alimentation. Lorsque vous allumez la console, le voyant de l´alimentation doit être vert même si les trois voyants de l´Anneau de lumière sont rouges et clignotent. Si ce n´est pas le cas, effectuez les procédures décrites dans les articles de la Base de connaissances Microsoft suivants :
906101 (
http://support.microsoft.com/kb/906101/)Xbox 360 : Le voyant de l´alimentation est rouge
906102 (
http://support.microsoft.com/kb/906102/)Xbox 360 : Le voyant de l´alimentation est orange
906103 (
http://support.microsoft.com/kb/906103/)Xbox 360 : Le voyant de l´alimentation n´est pas allumé
3. Si le problème persiste, contactez le support technique Xbox.
Remarque Si l´agent du support technique ne peut pas vous aider à résoudre ce problème, renvoyez la console à Microsoft pour qu´elle soit réparée. Consultez la section Plus d´informations pour savoir comment contacter le support technique.
