Salut tout le monde, alors voilà c´est la deuxième fois que j´envoie ma console en une semaine et les personnes du service après vente me proposent un geste commercial en dédommagement je suis tout content car en attendant noël ça m´aurait fait un petit jeu donc il dise qu´ils vont transferez l´appel et me passer à leur suppérieur et là j´attends il y a une petite musique qui passe et j´attends 30 min personne répond alors je retéléphone croyant qu´ils se sont tromper je parle au gars et il me dit qu´il va transferez mon appel j´attends cette fois 50min et oui malgrès que je suis pas pacient j´attend.
Je me dis que il y a beaucoup de personne qui téléphone donc ça prend du temps vu que c´était le soir donc aujourd´hui je re-téléphone en leur disant que c´est inadmisible de faire pacienter les personnes pendant 50min la bonne femme avait l´air surprise que j´ai attendu autant, donc va chercher un de ses suppérieurs après elle me dit qu´elle en a trouvé un et si j´avais d´autre question j´ai répondu non ça sera tout et elle s´excuse de nouveau et elle retransfere l´appel et là j´attends encore 20min sans aucune réponse...

question con le telephone du SAV est payant ou gratuit ?

Grati$

si tu téléphones d´un fixe, c´est gratuit. Si tu tél d´un cellulaire alors tu vas vider tes poches

Encore heureux...

Ils se foutent de notre gueule de plus c´est a peine s´ils parlent français..

Non, ils parlaient bien français quand je les ai appellé par contre il faut mieux mettre le haut-parleur sinon on entends mal.

bon pour la team t dans la merde XD
C koi ce bordel aussi avec le SAV ils sont imcompétents leurs gars c pas possible

On entends mal ?

Nan mais ça c´est à force de jouer avec ta nouille , c´est pas bon pour l´ouïe la branlette.

...

Sinon ouais t´as pas de bol t´es un peu le Pierre Richard du forom sur ce coup là , demande à ton père de gueuler ils le prendront peut-être plus au sérieux.

Des fois quand ils sentent que c´est un jeune à l´appareil ils sont plus irrespectueux qu´autre chose dans les S.A.V.

En tout cas je te soutiens car c´est vrai que c´est pas admissible du tout ce genre de comportement.