CONNEXION
  • RetourJeux
    • Sorties
    • Hit Parade
    • Les + populaires
    • Les + attendus
    • Soluces
    • Tous les Jeux
    • Gaming
  • RetourActu Gaming
    • News
    • Astuces
    • Tests
    • Previews
    • Toute l'actu gaming
  • RetourBons plans
    • Bons plans
    • Bons plans Smartphone
    • Bons plans Hardware
    • Bons plans Image et Son
    • Bons plans Amazon
    • Bons plans Cdiscount
    • Bons plans Decathlon
    • Bons plans Fnac
    • Tous les Bons plans
  • RetourJVTech
    • Actus High-Tech
    • Intelligence Artificielle
    • Smartphones
    • Mobilité urbaine
    • Hardware
    • Image et son
    • Tutoriels
    • Tests produits High-Tech
    • Guides d'achat High-Tech
    • JVTech
  • RetourCulture
    • Actus Culture
    • Culture
  • RetourVidéos
    • A la une
    • Gaming Live
    • Vidéos Tests
    • Vidéos Previews
    • Gameplay
    • Trailers
    • Chroniques
    • Replay Web TV
    • Toutes les vidéos
  • RetourForums
    • Hardware PC
    • PS5
    • Switch 2
    • Xbox Series
    • Switch
    • Pokemon pocket
    • FC 25 Ultimate Team
    • League of Legends
    • Tous les Forums
  • PC
  • PS5
  • Xbox Series
  • Switch 2
  • PS4
  • One
  • Switch
  • iOS
  • Android
  • MMO
  • RPG
  • FPS
En ce moment Genshin Impact Valhalla Breath of the wild Animal Crossing GTA 5 Red dead 2
Liste des sujets

J'ose le dire :'merci sav microsoft'

alex5962
alex5962
Niveau 8
09 novembre 2007 à 12:58:40

Et oui ma bobox ne fonctionne plus depuis hier donc j´ai décidé d´appeler le SAV. Avec quelques tremblements j´effectuais le numéro de téléphone. Là la personne fut trés sympa et m´a bien aidé. Bon je ne bénéficie d´aucun geste commerciale si la console met moins de 2 semaines pour me parvenir mais au moins tout est clair et clairement expliqué.
Donc si certains n´osent pas encore il n´y a aucune crainte à avoir ils sont :ok: chez microsoft!!

Scierose
Scierose
Niveau 10
09 novembre 2007 à 12:59:47

Sans dec apart te plaindre de ca, t´as rien d´autre a faire??? :ouch: faut faire un topic épinglé topic des lamentations pour

alex5962
alex5962
Niveau 8
09 novembre 2007 à 13:03:12

Je suis à ma pause déjeuner c´est pas pour me plaindre c´est pour dire que justement le service est trés bon et peut être rassuré les craintifs comme moi. Lis correctement les messages et termine tes posts la prochaine fois.

Scierose
Scierose
Niveau 10
09 novembre 2007 à 13:03:56

Vu comme ca commencé, ca me cassez les c**** , alors autant pour moi :ok:

lockheed
lockheed
Niveau 11
09 novembre 2007 à 13:05:15

De toute facon c´est que le debut... moi il avait mis 1 mois c´est bande de c*n pour juste remplacer ma console et m´en donner une qui ne lis pas correctement mes jeux...

wapup
wapup
Niveau 60
09 novembre 2007 à 13:09:59

moi y a aussi un truc qui me fait delirer sur les problemes SAV :)

j´entend beaucoup parler de probleme microsoft avec une console pas fiable, mais au niveau du PC j´trouve qu´il y a pas eu beaucoup d´echos.

je cite simplement 2 exemples :

Carte mere MSI 6309 (c´est vieux).
rien que pour nous petite societé de depannage, j´ai du en remplacer euh.... + de 500 et je compte pas les milliers de condensateurs que j´ai changé sur 2 ans.
Bizzarement en questionnant MSI, ont été les seuls à avoir le probleme :rire:

Carte Mere P4P800 de ASUS
Chipset qui grillé, euh... des centaines aussi de remplacer.

Alimentation ANTEC
euh... j´en renvois encore une dizaine par semaine,
l´année derniere ils ont meme du arreter la production parce que tout les alims etaient defaillant.

le pire, c´est que quand l´alim crame, la carte mere et le disque parté avec :)

bizzarement, personne n´en parles....

alex5962
alex5962
Niveau 8
09 novembre 2007 à 13:20:56

Ils m´ont dit qu´ils la répareaient ou l´échangeraient mais là d´un côté vous me faites peur.
Je vais pas rester sur ma psp quand même? :snif2:

CavaIiers
CavaIiers
Niveau 10
09 novembre 2007 à 13:23:17
  • alex5962 profil

* Posté le 09 novembre 2007 à 12:58:40 avertir modérateur
* Et oui ma bobox ne fonctionne plus depuis hier donc j´ai décidé d´appeler le SAV. Avec quelques tremblements j´effectuais le numéro de téléphone. Là la personne fut trés sympa et m´a bien aidé. Bon je ne bénéficie d´aucun geste commerciale si la console met moins de 2 semaines pour me parvenir mais au moins tout est clair et clairement expliqué.
Donc si certains n´osent pas encore il n´y a aucune crainte à avoir ils sont :ok: chez microsoft!!

:d) :rire: c´est ce qu´on peux appeller un miraculé! Tomber sur quelqu´un de sympa et qu´on comprend au S.A.V de MS c´est une première!!!!! :noel:

Heuresement que le S.A.V tient la route niveau temps, avec le nombre impensable de console qui tombe en panne ou ont un problème avec le lecteur... :noel:

Moi j´ai quand même eu droit à un mois et demi d´attente lors de mon premier envoi ! ( c´était en octobre 2006 ) et on m´a bien envoyé chié quand j´ai demandé une compensation...

CavaIiers
CavaIiers
Niveau 10
09 novembre 2007 à 13:26:03

wapup bizarrement un PC est un PC, une console, une console... Y´a pas 36 composants différents pour une même console à moins que je me trompe :-)

* LocKheeD profil
* Posté le 09 novembre 2007 à 13:05:15 avertir modérateur
* De toute facon c´est que le debut... moi il avait mis 1 mois c´est bande de c*n pour juste remplacer ma console et m´en donner une qui ne lis pas correctement mes jeux...

:d) :ouch: Exactement le même problème quand ma 2e console est revenu... Elle ne lisais pas ou à moitié environ 1/4 de mes jeux... Puis sa a empiré...

alex5962
alex5962
Niveau 8
09 novembre 2007 à 13:37:20

C´est vrai que leur centre d´appel est limité et que leur personnel parâit peu motivé mais bon faut ce mettre à leur place combien de personnes doivent apeller par semaine à travers le monde...

wapup
wapup
Niveau 60
09 novembre 2007 à 13:42:52

CavaIierS Posté le 09 novembre 2007 à 13:26:03 wapup bizarrement un PC est un PC, une console, une console... Y´a pas 36 composants différents pour une même console à moins que je me trompe

ta pas tout à fait tort, sauf que pense à l´architecture de la 360.
carte mere + processeur + memoire + disque dur etc...

CavaIiers
CavaIiers
Niveau 10
09 novembre 2007 à 13:49:19

Ce que je voulais dire wapup c´est qu´on a pas 15 proc différents, 15dd différents etc...

alex5962
alex5962
Niveau 8
09 novembre 2007 à 13:51:01

Ca parle technique oula...

Sous forums
  • Xbox Live Arcade
  • Xbox Originals
La vidéo du moment