Bonsoir tout le monde.
J´ai un problème avec ma console (ROD), de plus elle possède 2 numéros de série différents, qui sont tous les 2 enregistrés sous un autre nom que le mien.

L´ancien proprio ne l´avait pas enregistrée.

Bref grosse galère chez Microsoft et ils se foutent de la gueule du monde.

Je dois envoyer une preuve d´achat. Malheureusement je ne l´ai pas.
Je voulais savoir si le numéro de série apparaissait sur la facture.

Au pire je pourrais changer ce numéro sur une facture.

Qqun pour m´aider?

Merci d´avance.

si tu sais pas a qui tu a acheter ta console s´est grave quand meme

oui s´est une console pour jouer aux jeux video contrairement a certainent machines

oui s´est une console pour jouer aux jeux video contrairement a certainent machines

des jeux qui se termine en allemagne

a parceque toi tu joues en allemagne?tu est hyper inteligent de poster ici en francais, tu aimes tokio hotel alors?

Je sais très bien à qui j´ai acheté la console, et son nom n´est pas enregistré.

Microsoft a dû faire une erreur.

up

Je vais exprimer ma joie

ma console est revenu du sav

C´est la même, elle a changer de couleur comme ci on l´avais lavé avec un pantalon kaki (étrange) ya toujours mon autocollant XBoX360 dessus ...

et ça va faire 3 semaines demain que je l´avais envoyé ...

Osef mais bon je suis content

Personne pour me renseigner?

up

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Tatou moi j´avais la meme j´ai acheter la xbox a quelqun un particulier elle a laché j´ai appeller le SAV et je suis tombé sur une meuf qui parlé super bien français et qui ma refai un dossier
Donc elle ma mis proprio de la Xbox fau juste tombé sur la bonne personne et au pire tu gueule un coup

Oui mais tu connaissais les coordonnées de l´ancien proprio?
Moi j´ai beau donner le nom de l´acheteur, ce n´est pas ça pour les 2 numéros de série.

Bref ils ont dû faire une erreur.

non je ne conaissai pas les coordonée justement la meuf ma fait un nouveau dossier et ma mis en propriétaire donc elle a fai comme si il n´y avais pas d´ancien proprio

ok sympa, je vais essayer.

Tu lui as dit que c´était de l´occaz? Un dossier était enregistré sur ce numéro?

nan je lui ai pas di que ct de l´ocasion j´ai juste dit que j´ai acheter la console a quelqun mais que je n´avais pas c coordonée et j´ai donné le numero de serie deriere la console et elle ma créer un nouveau dossier

oui un dossier a été créer sur ce numero vu que l´ancien proprio ma dit qu´il lavé deja enmené 1 foi au SAV donc elle été deja enregistré

Moi ils m´ont saoulé, j´ai appelé une quinzaine de fois (gratuit heureusement), ils ne veulent pas me changer ces putains de coordonnées.

Finalement j´ai envoyé un faux justificatif de mon relevé de compte.

Et j´attends qu´ils me rappellent, ils m´ont dit dans une demi heure.

j´espere pour toi que sa va se réglé désolé de pas pouvoir plus t´aider

Merci, j´espere aussi :D.
J´attends toujours leur appel.