Salut tout le monde.
J´ai appellé le SAV vendredi pour un probleme de 3 leds.
Je sais pas ce qu´a foutu le gars mais il m´a dit que la console n´été plus sous garantie dans que ca avait bloqué (alors que pour le s3 leds ils ont a a chipoté avec ca) donc un superieur devait me retelephoner sous 48h pour regler cela et le geste commercial.

Il ne l´on toujours pas fait!
En principe sous combien ils retelephonent?
D´autres ont-ils eut ce probleme?
merci

rappel

oui je pense,d´autre dans mon cas?

C´est bien simple = ils ne te rappellent jamais!
J´en ai fait l´expérience cet été. Par 3 fois ils m"ont dit qu´ils me rappelleraient pour régler le problème rapidement, et par 3 fois... ...personne ne m´a rappellé!!!
Une seule solution = les rappeller toi-même et gueuler gentiment.

Et pour info, la 360 est garantie 2 ans, voir 3 ans en cas des 3 diodes rouges. La console étant sortie en Décembre 2005, elles sont toutes encore sous garantie. Si toutefois tu as acheté une console neuve, car Microsoft ne fait aucun SAV sur les consoles d´occasion...

tu as retéléphoné a quel numéro/service?

c´est le forum s.a.v... c´est incroyable! ca m´a coupé toute envie d´acheter une 360! c´est incroyable, je ne passe jamais ici mais le nombre de message traitant de ca est hallucinant je trouve!