Voila, ma console vient de cramer pour cause de Rod en pleine partie de Bioshock ...

J´ai lus pas mal de choses qui se contredisent plus au moins a propros du Sav et j´aimerais quelques éclairages :

- Lors d´un rod, le hdd est-il endomagé ?

- Quand ups vas venir prendre ma 360, je dois fournir quoi exactement ? les cables, le transfo, le hdd, la garantie ?

- A priori, je peut espérer revoir ma console avant 3 semaines ?( dur dur de se passer des hits actuel)

- Il faut emballer la console dans quelque chose de précis, le carton suffit ?

- Ma prochaine console aura t´elle aussi une garantie de 3 ans contre le rod ?

- Comment se passer de xbox 360 pendant 3 semaines ? Se remettre à la psp et une bonne solutions ? Existe t´il des caisons cryogéniques pour tenir 3 semaines ?

Merci de vos réponses

-Non

-Seulement le carton contenant ta 360 avec l´étiquette collée sur le carton

-Oui surtout si t´habite pas dans un bled paumé

-Carton et un truc dedans pour la protéger des chocs

-Garantie de 3 ans "grace" au rod

-De la patience il te faudra

les mienne est en panne aussi, c´est quoi cette étiquette???

Lors du rod,le disque dur n´est pas endommagé
Quand ups viendra,tu leur donnes juste la console sans le disque dur et sans le bloc d´alimentation(quoique parfois dans certains il faut aussi l´envoyer)
Je l´espere tout comme toi,je suis dans le meme cas(apparemment les delais sont 15 jours ouvrables donc 3 semaines
Tu l´emballes dans un carton anonyme,sans inscription,moi j´ai gardé celui dans lequel ils m´ont envoyé la console.
Là je ne saurais t´aider,il faut chercher

boulap C´est une étiquette que t´auras à collé sur le carton, le sav te l´envoiera soit par mail (vaut mieux avoir une imprimante ^^ ) soit par la poste ou ups ou un truc comme ca

Merci, sa me rassure de pas devoir leurs envoyer mon hdd, sinon, je doit aussi leurs fournir le petit livret gris qui parle de la garantie ? L´étiquette dont tu parle, je suposse que c´est le ticket de caisse ou le recu ?

De toute facon, ils expliquent tout bien par telephone

Avant c´etais ups qui venait avec les etiquettes,c´etais plus pratique et plus rapide.

iluminados Non t´as pas besoin de leur donné de ticket de caisse ou autre, le numéro de série de la console suffira.

L´etiquette,pas les etiquettes.je me suis gouré

Ok, merci à tous .... le sav MS à l´air assez performants par rapport à d´autres, faut dire que leurs rod c´est vraiment à pleurer

kenshiro2006 On a le choix entre les deux, moi perso je trouve que plus rapide par mail, juste à imprimer l´étiquette et planifier l´enlevement sur le site d´ups.

ah oui mais dans mon cas,je n´ai pas d´imprimante donc je prefere la solution de la visite d´ups avec l´etiquette

Il faut pas envoyer le DD ? ni les cables ?

ca fait quoi si tu leur envoie la console avcec le disque dur?

jpg3 Il y a des chances qu´on ne te renvoie plus ton propre disque dur ou que les données ont été effacées pendant la réparation .. donc profil et sauvegardes perdus.

Le profil est cependant récupérable sur le live si celui-ci y est bien sûr rattaché par contre pour les sauvegardes, il n´y a aucune manière de pouvoir les récupérer.

On envoie donc le disque dur que si le SAV le demande.

correction dsl.

- "..que les données SOIENT* effacées" -