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Liste des sujets
Question sav ....
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 17:00:26
Salut c´etait pour savoir si le sav allait reparer ma console si j´ai collé un petit autocollant carré xbox 360 sur la face de la console ou il y a les patins anti-derapant (il est pas placé dessus juste bien au milieu) ?
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 17:12:57
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 17:19:32
Si vous plait ^^
Master_Chief057
Niveau 10
05 octobre 2007 à 17:21:29
Tant que tu la pas ouverte c´est bon.
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 17:24:08
merci une derniere question je suis etoné de la rapidité ! ups est passé la chercher mardi et que je vais suivre mon colis avec mon numero de tracking ca me mets deja "retour a l´envoyeur" ! meme pas 1 semaine ! c´est normal ?
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 17:24:40
quand je vais suivre pardon
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 17:38:13
retour a l´envoyeur sa veut dire reparer et retour ou pas ?
Master_Chief057
Niveau 10
05 octobre 2007 à 18:00:49
C´est normal, ca veut dire que c´est arrrivé chez UPS (et non qu´elle revient chez toi )
Pour suivre le retour il te faudra un 2e numéro de suivi qu tu auras dans 2 semaines en appelant le SAV.
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 18:20:44
quoi ? tu veut dire que le sav va me rapeler dans 1 semaine et que j´aurais pas ma console avant alors qu´elle est réparée ?
Master_Chief057
Niveau 10
05 octobre 2007 à 18:28:34
Me suis trompé je voulais dire arrivé chez le SAV. Mais tu dois attendre 2 semaines de reparation, appeler le SAV pour avoir le 2e numéro de suivi et attendre 2 à 5 jours que UPS te la ramene.
guidu57
Niveau 9
05 octobre 2007 à 18:32:26
ah bon oO c´est nous qui devons appeler maintenant pour avoir le numéro de tracking de retour ?? !! ils se fouttent de notre geule là...
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 18:33:20
Faut que j´appele le sav ? il me l´envoie pas par email le 2eme sumero ? et retour a l´envoyeur sa veut dire go sav ? reponds clairement stp parce que je galere moi
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 18:39:28
guidu57
Niveau 9
05 octobre 2007 à 18:42:44
je pense qu´ils t´envoient le numéro de retour par email moi c´était comme ça y encore quelques mois (3-4)
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 18:49:30
gui quand sur le suivi c´est ecrit "retour a l´envoyeur" c´est réparé et renvoyer ou pas ?
Master_Chief057
Niveau 10
05 octobre 2007 à 18:54:40
guidu57 On la aussi par mail, mais tu la avant le mail si tu les appelle.
Derrick-41 Tu as des problèmes pour lire ? Je dis pas ca dans le sens pejoratif mais je t´ai repondu et tu repose la question
guidu57
Niveau 9
05 octobre 2007 à 18:54:48
je sais plus :s j´ai msn si tu veut me donner ton numéro de tracking pour regarder
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 18:56:19
passe ton msn qui stp
guidu57
Niveau 9
05 octobre 2007 à 18:59:29
monsieurkrabs@hotmail.fr
Derrick-41
Niveau 13
05 octobre 2007 à 19:00:27
master chief dis la bonne version clairement parce que tu dis -oui elle arrive cher toi -non elle arrive cher le sav et j´ai rien compris alors di moi le bon truc ^^ elle arrive cher moi ou au sav ?