Je vous explique ma situation, ma console a connu 2 retour sav en 2 mois à cause du ROD, ce qui est déjà une abérration. Si par malheur elle retombe en panne une 3ème fois pour le même problème, pensez vous que je puisse engager des poursuites judiciaires pour obtenir un remboursement ou une xbox360 neuve ? Quelles sont les chances de gagner un procés face à microsoft en étant dans mon bon droit ?

Aucune.

aucune mais au bout da 3 tu dois avoir un nouvelle 360

• de*

lol arrête tes conneries et va jouer un procés contre microsoft tes un fou toi jamais tu gagneras

Je sais, c´est david contre goliath mais il y a des lois qui protège le consommateur. Un ricain a porté plainte contre un fabricant cigarette en l´accusant d´être responble de son cancer des poumons et il a gagné plusieur millions de dédommagement, ce n´est pas un cas isolé. Si il me propose une xbox360 neuve je veux bien passer l´éponge mais on est pas encore là !

Il y´a une très très grosse différence entre un fabricant de tabac et Microsoft.

Tu peut éxiger une console neuve, mais pour ammener cette histoire au tribunal c´est une perte de temps.

le prochains retour du SAV ils vont inclurent de la vaseline dans la boite.

Après réparation, l´appareil ne fonctionne pas ou fonctionne mal

Le réparateur a fait un diagnostic erroné ou a décelé la cause de la panne mais a mal exécuté la réparation : il y a alors lieu de considérer que le réparateur n´a pas honoré ses obligations (art. 1147 du Code Civil) car en acceptant le dépôt de l´objet, sans formuler des réserves sur les résultats de la réparation, il s´est mis dans l´obligation de restituer l´appareil en bon état de marche, étant entendu que cette obligation vise aussi bien l´exactitude du diagnostic que la qualité de la réparation.

Le diagnostic et la réparation sont corrects, mais une nouvelle panne se déclare peu de jours après, dont l´origine est différente de celle de la première. Il peut alors être reproché au réparateur d´avoir insuffisamment examiné l´appareil, ce qui aurait pu lui permettre de déceler l´imminence de la nouvelle panne et d´en avertir le client. S´il l´avait fait, celui-ci n´aurait pas eu à supporter les frais et les délais d´un nouveau déplacement du réparateur ou d´un retour en atelier.

C´est donc dans cette mesure que le client peut demander une indemnité. Par contre, il ne peut contester devoir payer l´une et l´autre réparations si effectivement elles étaient toutes deux nécessaires et qu´il les avait verbalement acceptées.

"akarimatsuAge 28 ans
Pays France
Membre depuis 15 jours
Dernier passage 27/09/2007
Nombre de messages postés sur les forums : 145"

j´ai un doute vu le profil...
fake or not a fake...
fake

choiradiox98-1 pas la peine aprés 2 sav ton rectum sécrète automatiquement un lubrifiant

iwen
Age 30 ans
Pays France
Membre depuis 1.682 jours
Dernier passage 27/09/2007
Nombre de messages postés sur les forums : 2.160

Hmm, Fake la aussi je vois.

Bon va sur le topic sav et relis mes post en dernière pages, mon ancien pseudo est mekness !

mon premier sav :

* Mekness profil
* Posté le 27 juillet 2007 à 12:32:01 avertir modérateur
* La mienne est parti mardi 2 jour aprés avoir appelé le sav, le bon côté des choses c´est qu´à son retour d´ici 1 mois bioschock et de nombreuse nouvelle démo seront dispo !

"Gardez la positivattitude" Lorie.

Second sav:

* Mekness profil
* Posté le 09 septembre 2007 à 16:40:42 avertir modérateur
* De retour dans le topic sav pour vous comter mes nouvelles aventures !

J´ai reçu ma 360 le 26/08/07, elle marchait impeccable jusqu´à ce que les 3 led rouge s´allume. En gros la soit disante réparation
n´a tenu que 15j donc je dois encore patienter 25j avant de revoir ma console. La femme du sav me propose un geste commercial et je lui dit qu´arrivera t´il si elle tombe en panne un 3ème fois, je ne compte pas jouer 6 mois dans l´année étant donné que les autres mois elle sera en réparation. Elle me dit de rappeler dans 1h parce qu´ils ont des problème de maintenance.

La xbox360 est une belle merde en matière de fiabilité

Il faut quoi comme preuve ?

"MetrotraXxAge 17 ans
Pays Belgique
Membre depuis 8 jours
Dernier passage 27/09/2007
Nombre de messages postés sur les forums : 108"

j´ai la 360 depuis sa sortie et je suis passé une fois pas le sav après 14 mois de bons et loyaux service...

j´ai reçu en échange une console de 12/2006 qui fonctionne à merveille.

on peut ne pas avoir de bol, mais 3 consoles en 3 mois, ça n´est crédible à moins de jouer au foot avec ou de la faire cuire à l´étouffé.

MetrotraXx crédible?

moi j´en suis à ma 3eme et bientot une 4eme et c´est pas pour ça que je ferais un topic.

Ou alors ne pas avoir de bol comme tu dis.

Pas parce-que c´est rare que c´est automatiquement un Fake.

iwen Tu as mal compris, je reçois ma 360 demain qui en est à son deuxième sav alors prend précaution je me renseigne sur les recours possible au cas ou elle me claquerai entre les doigts dans le mois. Comme on dit jamais 2 sans 3, faut croire que je porte une malédiction.

kenshiro2006 Donc tu as eu 3 retour sav à 1 mois d´intervalle et tu ne trouve pas ca scandaleux, tu dois pratiqué le yoga pour garder ton self-control.

iwen: on peut ne pas avoir de bol, mais 3 consoles en 3 mois, ça n´est crédible à moins de jouer au foot avec ou de la faire cuire à l´étouffé.

MetrotraXx crédible?

Tu as de sérieux problème de copréhension de texte ou je mentionne que je ´lai envoyé 3fois aux sav? mieux vaut se taire que dire des ânerie !