Salut,

Alors voilà j´ai envoyé ma xbox au SAV il n´y a pas longtemps et là ils m´envoi un email pour me donné le numéro de suivi de retour et qu´elle rentre dans une semaine.

Là je vais sur le ste UPS je tape le numéro de suivi et a un moment y a marqué : "statut : Informations facturations reçues"

!! !!

C´est normal???????
Les xbox sont garanties 2ans moi j´avais un problème d´écran qui se figeait (freezes)!!

Je suis très inquiet là aidez moi!

tu veux qu´on t´aide comment

c un big du sav tu revera jamais ta console

bah par exemple en me disant si c´est normal!!!! Je vais payer la réparation là???!

SVp répondez!

mais oui c´est normal il faut juste que tatende que ta console revienne chez toi

c´est normal? mais ça veut dire que je dois payer ça?!

les SAV s est gratuit tu payera rien

et même si ta console se perdait c´est pas la fin du monde... --´
y a des trucs plus graves --´´´´´´´

de tte façon si ta console se perd tu en redemande une neuve puisque tu est garenti

maais ma console s´est pas perdue!!!!!
C´est juste le statut dans le numéro de suivi où il y a marqué : "infos facturations reçues" et le reste c´est normal...

Donc en gros c´est le : "statut:infos facturations reçues" j´ai cru que ça voulait dire que dès que je reçois ma console ils me font payer.... c´est faux donc?

http://img217.imageshack.us/img217/7059/lapinpq5aj2fd2ey0uk.jpg

Juste pour information, tu l´avais envoyé quand ta console ?

Sinon, c´est tout à fait normale la phrase, c´est juste que ta console n´a pas été encore envoyé mais qu´un numéro de tracking a été crée pour suivre ta console sur internet.

c´est des mechants le SAV ils piquent ta console en profitant de la naivetée juvenile de ceux qui l´envoie la- bas