voila tt est dans le titre

source :
http://www.live360.fr/news/70846/La-Xbox-360-quot-Falcon-quot-arrivera-cette-automne.html?c=3

attendons les confirmations...

c koi la différence ?

la elite sera aussi equipée ?

C´est le nom de code donné à la 360 fiable si j´ai bien compris...maintenant si ma 360 claque pour une 5ème fois, j´éspère qu´ils ne vont pas trouver comme excuse que ce modèle "falcon" est un modèle supérieur et que donc l´échange d´une nouvelle carte mère ne soit pas possible.

et pourquoi quand on l´envoie au SAV ils change pas le problème???

Parce que le service SAV Microsoft concernant la xbox 360, est composé d´incapables, que ce soit au centre d´appel, ou au centre technique en Allemagne.

Je ne suis pas d´accord avec dougyz, en tout cas en ce qui me concerne... sur mes 5 appels, je suis tombé 3x sur un responsable et 2 femmes dont l´accent était présent mais je n´ai pas attendu plus de 10 minutes au tel, 3 semaines maxi pour retrouver ma 360 (ma 1ère s´est juste absentée 4 jours)...le problème est qu´ils ne rectifient pas vraiment le problème: un nouveau radiateur pour augmenter la durée de vie de la 360 ne suffit pas.

Un radiateur

Depuis mon premier SAV, j´ai du au moins passer 10h au tel avec différentes personnes du SAV. Je subis actuellement mon 3eme SAV.

Avec les nombreux appels que j´ai pu avoir, et les nombreux hotliner et responsables que j´ai eu en ligne :

-la plupart d´entre eux sont à peine capable de lire les infos sur leur écran dans un français correct.

-La plupart d´entre eux comprennent mal ce qu´on leur expliquent, et proposent des solutions qui n´ont rien à voir avec le problème posé.

-Pour beaucoup le seul but et de te garder en ligne le moins longtemps possible, sans chercher à regler ton réel problème.

-Beaucoup n´hésitent pas à mentir pour écourter la conversation, ou pour répondre à des questions dont ils n´ont pas la réponse, ou alors pas l´envie de chercher.

-la communication dans leurs service est minable, aucun suivi de dossier malgrés des problèmes et des demandes faites de façon trés précise. Pire, ils ne sont souvent même pas au courant des communiqués officiels Microsoft (par exemple dernièrement pour le retour sur le Volant).

-Les délais annoncés sont dans 90% des cas non respectés (promesse d´appels, délais de livraison).

-Enfin, il faut parfois trouver la solution sois même, et la proposer au SAV, pour qu´ils l´essayent, sans quoi, ils ne savent que faire une chose, demander d´attendre, encore et encore.

Bref, jamais eu affaire à un SAV aussi merdique.

Pour toute l´hitoire, je te laisse le plaisir de lire l´article sur mon blog.

si c´est le cas, je l´achèterai... j´attends qu´une chose de la 360, qu´elle devienne fiable.

Encore une sortie francaise vers avril/mai 2008. L´europe le dernier luron... :D

ouep c quand meme bien lourd car c est une super console!

Alalalala un jour elle sera mienne... quoi que a ce rythm la quand elle sera fiable j´aurias plutot envie de me refaire une config pc.

Si j´achête une 360 aujourd´hui, si je dois l´envoyer au SAV, Microsoft changera le matériel quand même ?
Ils font chier je sais pas si je dois l´acheter dès aujourd´hui... (surtout que PES sort pas avant l´automne également)