Bonsoir,
Voila pour ma part la Dame Blanche, est parti le 16 juillet est arrivé le 18 Juillet chez le Toubib, et je voulais savoir si les 25 jours ouvrables correspondent ou non a partir du 25 eme jour et aussi si on compte les samedi,
merci

Tu nous dira ça quand tu auras reçu ta console

Non, les jours ouvrables c´est sans les week-ends

explique lol car une fois j´ai demande un casque sans fil comme GC mais je regrette, car il me sert a rien enfin pas grave

Oui tu compte les samedi, les jours ouvrables c´est du lundi au samedi inclus sauf jours fériés. Donc en gros tu la récupère dans la semain du 13 aout ( mais pas le 15, c´est férié )

normalement c'est bon

et quand on nous dit dix jours ouvrable pour un accessoires et que j'ai appelé hier donc je compte a partir d'hier ou au moment de la reception du mail ? (je ne c'est pas quand on recoit le mail)

moi ca a mi 1sem 1/2 elle est revenu aujourd huit

une reponse

personne pour m'aider donc personne a eu affaire au sav ! quelle chance

ca va prendre 1 semaines, voir 15 maxi

oui merci
mais du moment de la reception du mail ou du moment de l'appel ?