UPS va venir chercher ma console pour le SAV, mais je ne sais pas quel jour ni à quelle heure.
Comment je fais pour connaître la date et l´heure svp

si je demande ça c´est parce que je pars en vacances bientot...

Tu restes chez toi et tu attends.

Si tu pars en vac´ ba UPS laissera un billet comme quoi ils sont passés mais qu´il n´y avait personne

Quand tu les appelles, ils te disent la date et une tranche horaire

De ce qu´on ma dit au téléphone il faut rappeler le service clientèl qui te donneront un numéro de Tracking UPS pour que tu appel leur service pour fixé un rendez vous.

Mais non...

Quand on appelle la 1ere fois à UPS pour demander un enlévement de 360, ils te demandent par exemple :"mardi entre 12h et 17h ça vous va"...

ok merci.

Et j´ai encore deux autres questions:

1) si je ne suis pas là quand ils passent, et que je rentre 20 jours après, le tiquets que je devais imprimer ne sera plus valable (il l´est 10 jours seulement). Est-ce que ça veut dire que je devrait en redemander un autre et refaire toute la procédure par téléphone auprès du SAV ?

2) Je dois trouver une boite pour mettre uniquement ma console dedans. J´ai des boites mais qui sont trop grandes et ma bobox se balade dedans (j´ai peur pour les chocs ) donc si quelqu´un a eu la même expérience pouvez-vous me dire comment faire pour trouver une boite qui conviennent (sans choc). j´ai pensé à mettre de la mousse... ou aller la poste pour essayer de trouvé la meilleur boite possible... ?? ?

Pas tu bourres la boite de papier bulles,papier journal...

Et les boites de la postes sont trés trés trés cheres

Pour les boites trop grandes, tu bourres avec du papier journal...

Et sinon tu sais quand tu vas partir en vac´, donc s´i doivent passer alors que tu seras en va´, dis-leur

Ok, mais vous pensez que c´est bon si j´appelle demain ou c´est fermé? (dimanche jour de congé )

nn si t pa la il passe tt les jours pendant 1 semaine je croi et tous les jours ils te mette un papier ds la boite pour te dire qu il viendront le lendemain

Oui bien sur enzo

demain c´est surement fermé

ok thank you

lol nous au quebec il nous donne une boite pour metre la console dedans enfin c se quil mon dit

g la meme probleme il faut que je reste cher moi et atendre quil vienne chercher ma console avec la boite fourni