Et une fois que le délai est dépassé, ils te disent que finalement ce n´est pas 25 jours ouvrables, mais "envrions 25 jours ouvrables", donc ça peut durer plus longtemps.
C´est ce que viens de me dire le SAV, en essayant au passage de nier le fait que j´en étais bien au 25eme jour ouvrable d´attente.