guiwil si tu veut récupéré ton compte il te suffit d´allé à l´interface avec aucun compte en fonctionnement et tu va dans paramètres de la console,dans mémoire puis dans profil et tu met va dans ton profil et tu met effacé uniquement ce profil.
Par contre il ne faut pas mettre supprimé le profil et ses éléments parce que sinon tu n´aura plus tes sauvegardes de jeux.
Et une fois que tu à effacé uniquement ton profil tu va dans récupéré le gamertag existant et tu met ton gamertag puis les coordonnés correspondants au gamertag c´est à dire adresse et mot de passe.