Salut,

En faite, ça dépends.

1- si tu as internet et que tu as fait ton compte silver, tu as du renseigner tous les champs obligatoire comme n° de série, adresse postale, n° de tel domicile et n° de série de console etc...

Dans ce cas précis, et sauf si tu as marqué n´importe quoi, ou que tu as vendu ta console à un autre, ils (elles) te demanderont juste si les coordonnées sont bonnes ou pas. Si non tu leur demandes de changer.

2- Si tu n´as pas internet et n´as jamais fait de connexion silver ou gold avec ta console (ça arrive quand t´es super paumé en campagne), tu as juste à leur indiquer ce qu´ils (elles) veulent par tel, mais articules bien en parlant doucement, ils (elles) sont pas français...

Après ils (elles) t´envoie soit par e-mail, soit par courrier, un n° UPS, et N° de retour console (une sorte de gros ticket à coller sur le carton ou tu mettras ta console, sans les cables et les jeux) et une fois tout scotcher, tu appèles UPS qui viendra chez toi chercher la console .... Gratuitement !!

C´est pas cool la vie ?

Pour info, j´ai eu ma console après 1 semaine et 2 jours chrono... Pas de chance pour les uns, mais tant mieux pour les autres, en espérant que tu soit dans la 2è partie ^^, des personnes chanceuses.

Telephoner au SAV, et l´anvoie de ta console, TOUT est gratuit pendant les 3 ans. Selon la date et le n° de série de ta console.

Si c´est marqué 2006 - 05 - 31 (donc construite le 31 Mai 2006) ta console sera garantie jusqu´ au 31 mai 2009...

merci a toute et a tous les amis

La garantie de la console prend effet à partir du premier jour de l´achat, la date de fabrication n´est pas prise en compte!

Hello les gens, voila comme beaucoup de gens ma Xboite est cassé enfin je vous explique:

Samedi je vais pour revendre un jeu et il me fait: " impossible le jeu a été detruit par la console "

Il m´a dit alors d´envoyer la console au SAV et qu´il falait le ticket de caisse que je n´ai plus mais aparament il faut juste le numéro de serie.

Je viens d´aller voir ma boite pour chercher ce numero et j´aimerai savoir si c´est bien celui qui se trouve dans la boite en dessous du carton ou il y a la console et les files.

Merci de votre aide