Faites vous respecter tout en douceur si votre delai dattente depasse 15 jours au bout de 3 semaines j´ai demandé un jeu et au bout de 1 mois d´attente j´ai demandé 2 mois de live gratos et j´ai tout eu... Donc un conseil faites vous respecter mais pas comme un bourin allez y en douceur. A+