Voila j´ai appeller le sav mardi soir, apres plus de 1h d´attente j´ai une dame qui ne parlais pas super bien francais... Je me suis debrouille en epelant tan bien que mal mon nom etc ...
Donc apres 2 jours je n´est toujours par recu le mail pour UPS, je vien de rappeller et tout ce que me dit ces que on recree une nouvo dossier et que je doit rappeller dans 2h et que la on pourrai m´aider..........
Parce que de cree un nouvo dossier il faut 2h parce que il doit passer par l´ordinateur centrale...
Mais ces quoi sa ! Il ne savent pas reprendre l´ancien numero non ? Alors a quoi sert le numero si c pour en recree un !
Franchement cette console est genial, mais le service laisser tomber.
Je pense meme la vendre ou la faire passer en vice caché qui sai

ils ont fait un SAV à l´image de la PS3
c un bide

Franchement je trouve que il abuse... Leur console deconne depuis 2 ans (ROD) et ils viennent peut etre de trouver le probleme... Faut en rire ou en pleurer ?

tain réfléchis un peu ils sont obligé de recreer un dossier vu que a chaque mail y a un numero de tracker unique...donc ils peuvent pas en associer deux au meme compte

c pa si compliqué a comprendre alors avant de traiter les autres d´incompétants pour un oui ou pour un non ,faudrai ptete que tu te plie a une tite introspection

Attend, comment cela ce fait que un societe comme Microsoft, ne peu pas renvoyer un mail a partir d´un dossier de sav... Je suis dac pour le numero de tracker, mais quand meme ! Et il n´y a pas que sa qui m´enerve.
Mais plus de 1h d´attente au tel pour me dire rappel dans 2h..... Sa me fait plaisir ces clair.

Ils ont des prob en ce moment, moi j´ai jamais eu de problème avec le sav.

Ils ont des prob depuis que la console es sorti surtout... Un probleme connu depuis 2an... Le ROD mais pas grave nous on crache.
Franchement je suis un peu decu, je pensai que il y avait bcp de fake sur le sav mais apres reflexion ils doit y avoir bcp de vrai dans le paquet. Une console de un peu plus de 1an qui "plante" sa le fait pas.

boh elle est réparée c´est le principal ,arrete de pleurnicher c´est bon...

Gusty Ba je te dis que la sav a des prob en ce moment...
Et là le problème que tu as a un rapport avec le sav, pas avec la fiabilité... (si mais c´est autre chose )

Elle es meme pas encore parti de cher moi surtout ^^ Fin bon...
Merci crosoft pour le SAV m´en rappelerai.

arrête de pleurnicher, t´avais cas acheter la PS3 !!

lol il arrive pas à se mettre dans le crane que le sav fonctionne mal en ce moment...

Si j´avais su... ^^
Je pleurniche pas, je fait part de ma frustration